РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
№74240791000115845184

🔢 ИНН:
7724490000
🆔 ОГРН:
1197746000000
📍 Адрес:
454100, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. 40-летия Победы, д 5
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Челябинской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 454100, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. 40-летия Победы, д 5

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 416 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7724490000
ОГРН проверяемого лица 1197746000000
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 53.10
Наименование проверочного листа Деятельность почтовой связи общего пользования

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 454100, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. 40-летия Победы, д 5

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ефремов Владимир Михайлович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Челябинской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение (вх. № 10095/ж-2024 от 13.09.2024 г.)
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Челябинской области поступило обращение потребителя (вх. № 10095/ж-2024 от 13.09.2024 г.) по факту отсутствия ответа на претензию потребителя в установленные законодательством РФ сроки. Из обращения следует, что около месяца назад потребитель обратился в почтовое отделение по адресу: 454100, г. Челябинск, ул. 40-летия Победы, д. 5 с целью получения посылки. Сотрудник почтового отделения отказался выдать посылку при предъявлении паспорта, ссылаясь на новую программу. После продолжительного спора посылку потребителю отдали, как пояснил сотрудник почтового отделения, по старой программе. В тот же день потребитель оставил претензию в книге жалоб и предложений почтового отделения. В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений на основании ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" в адрес АО «Почта России» направлен запрос сведений. Согласно ответу АО «Почта России» на обращение, оставленное потребителем в книге жалоб и предложений ОПС Челябинск 454100, ответ не предоставлен. При этом в силу п. 7 ст. 55 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи" претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение тридцати дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию. Следовательно, в действиях АО «Почта России» имеются признаки нарушения п. 7 ст. 55 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи". АО «Почта России» предложено рассматривать претензии потребителей в установленные законодательством РФ сроки.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой