РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
№74240791000115845260

🔢 ИНН:
7724490000
🆔 ОГРН:
1197746000000
📍 Адрес:
454136, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д 68
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Челябинской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 454136, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д 68

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 416 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7724490000
ОГРН проверяемого лица 1197746000000
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 53.10
Наименование проверочного листа Деятельность почтовой связи общего пользования

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 454136, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д 68

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ефремов Владимир Михайлович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Челябинской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение (вх. № 10498/ж-2024 от 24.09.2024 г.)
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Челябинской области поступило обращение потребителя (вх. № 10498/ж-2024 от 24.09.2024 г.) по факту недостоверной информации о режиме работы почтового отделения. Из обращения следует, что 23.09.2024 г. потребитель планировала отправить посылку через почтовое отделение, расположенное по адресу: 454136, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 68. Потребитель проверила режим работы на официальном интернет-сайте АО «Почта России» по адресу: https://www.pochta.ru/offices/454136. На указанном сайте было указано, что режим работы почтового отделения с понедельника по пятницу с 09:00 до 21:00. Также потребитель воспользовалась услугой «Записаться на посещение» в почтовое отделение по адресу: 454136, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 68 на 23.09.2024 г. на 20:30. Посещение было успешно запланировано (номер записи 2190). Однако когда потребитель подошла в назначенные дату и время обнаружила, что на входной группе почтового отделения № 454136 имелась надпись: «с 05.07.2024 г. по 05.10.2024 г. режим работы с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 часов». При этом на вывеске почтового отделения № 454136 указана информация о режиме работы с понедельника по пятницу с 08:00 до 22:00 часов. В соответствии с п. 1 ст. 9 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Согласно п. 3 ст. 11 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. На официальном интернет-сайте АО «Почта России», на вывеске и на входной группе размещена разная информация о режиме работы почтового отделения № 454136, вследствие чего потребитель не имела возможности посетить почтовое отделение № 454136 в назначенное время. Следовательно, в действиях АО «Почта России» имеются признаки нарушения п. 3 ст. 11 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". АО «Почта России» предлагается доводить до сведения потребителей достоверную информацию о режиме работы.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой