Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ТД "СИМА-ЛЕНД"
№74240791000115961101
🔢 ИНН:
6679104850
🆔 ОГРН:
1176658004929
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.10.2024
🎯
Основание проведения
Обращение потребителя № 10603/ж-2024 от 27.09.2024.
🔔
Предостережение
Предостережение № 13/11-297 от 24.10.2024.
04.09.2024 потребитель из гор. Челябинска оформил заказ (№ 68899866) на покупку товаров в интернет-магазине Общества с ограниченной ответственностью ТД «Сима-Ленд».
Как следует из обращения потребителя, 10.09.2024 в момент доставки товара ему не была предос... Еще...Предостережение № 13/11-297 от 24.10.2024.
04.09.2024 потребитель из гор. Челябинска оформил заказ (№ 68899866) на покупку товаров в интернет-магазине Общества с ограниченной ответственностью ТД «Сима-Ленд».
Как следует из обращения потребителя, 10.09.2024 в момент доставки товара ему не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара.
Через 10 дней после получения товара потребитель решил от него отказаться, однако продавец требование потребителя не удовлетворил, сославшись на то, что семидневный срок для возврата товара истек.
Организации предлагается:
1) своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о товарах (в том числе, предусмотренную пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» информацию о порядке и сроках возврата товара), обеспечивающую возможность их правильного выбора;
2) при отказе потребителя от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, руководствоваться порядком, установленным пунктом 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ТД "СИМА-ЛЕНД" (ИНН: 6679104850)
Предостережение:
Предостережение № 13/11-297 от 24.10.2024.
04.09.2024 потребитель из гор. Челябинска оформил заказ (№ 68899866) на покупку товаров в интернет-магазине Общества с ограниченной ответственностью ТД «Сима-Ленд».
Как следует из обращения потребителя, 10.09.2024 в момент доставки товара ему не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара.
Через 10 дней после получения товара потребитель решил от него отказаться, однако продавец требование потребителя не удовлетворил, сославшись на то, что семидневный срок для возврата товара истек.
Организации предлагается:
1) своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о товарах (в том числе, предусмотренную пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» информацию о порядке и сроках возврата товара), обеспечивающую возможность их правильного выбора;
2) при отказе потребителя от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, руководствоваться порядком, установленным пунктом 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6679104850
ОГРН
1176658004929
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ТД "СИМА-ЛЕНД"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.19
Наименование
Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ефремов Владимир Михайлович
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя № 10603/ж-2024 от 27.09.2024.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Предостережение № 13/11-297 от 24.10.2024.
04.09.2024 потребитель из гор. Челябинска оформил заказ (№ 68899866) на покупку товаров в интернет-магазине Общества с ограниченной ответственностью ТД «Сима-Ленд».
Как следует из обращения потребителя, 10.09.2024 в момент доставки товара ему не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара.
Через 10 дней после получения товара потребитель решил от него отказаться, однако продавец требование потребителя не удовлетворил, сославшись на то, что семидневный срок для возврата товара истек.
Организации предлагается:
1) своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о товарах (в том числе, предусмотренную пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» информацию о порядке и сроках возврата товара), обеспечивающую возможность их правильного выбора;
2) при отказе потребителя от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, руководствоваться порядком, установленным пунктом 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей».