Предостережение:

• По результатам проведенных мероприятий установлено отсутствие подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Вместе с тем, сведения содержат информацию о готовящихся нарушениях обязательных требований (признаках нарушений обязательных требований) в связи с нижеследующим: Потребитель Т.П.Б. 02.07.2024 г. заключил с ПАО «Банк Уралсиб» договор потребительского кредита (УИД 0a57ba9b-7dc8-153b-a907-11e1c15f140f-f) с условием приобретения дополнительной платной услуги «Своя ставка» в целях установления пониженной процентной ставки по кредиту. При этом, заявитель указывает, что при заключении кредитного договора он не выражал своего согласия на приобретение дополнительной платной услуги «Своя ставка» стоимостью 290 939,98 руб. В соответствии с пп.5 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом. Согласно абз. 4 п. 3 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме. Согласно части 2 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Проставление кредитором отметок о согласии либо выражение кредитором за заемщика согласия в ином виде на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров) или формирование кредитором условий, предполагающих изначальное согласие заемщика на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров), не допускается. Из представленных к обращению документов усматривается, что согласие заемщика проставлено кредитором машинописным способом, а потребитель указывает, что нет возможности отказаться от дополнительной услуги при оформлении кредитного договора. Данный довод указывает на признаки нарушения прав потребителя на предмет обусловливания приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), что противоречит пп. 5 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». (указываются мотивированные выводы должностного лица по результатам проведенных мероприятий, направленных на оценку поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям) Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): при направлении обращения в форме электронного документа, прошедшего авторизацию в системе идентификации и аутентификации. (указываются сведения о подтверждении личности гражданина (полномочий представителя гражданина или организации) На основании вышеизложенного, руководствуясь п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации", п. 3, 10 постановления Правительства РФ от 10 марта 2022 г. N 336 "Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля" ПРОШУ: принять решение об объявлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований контролируемому лицу: ПАО «Банк Уралсиб» (ИНН 0274062111, ОГРН 1020280000190) (указывается наименование, ИНН, ОГРН, ФИО контролируемого лица) Контролируемому лицу предлагается: 1) принять меры по обеспечению соблюдения требований, предусмотренных пп. 5 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» в части исключения условий, которые обусловливают заключение договора потребительского кредита обязательным заключением иных договоров либо приобретения иных товаров (работ, услуг).