Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение *** (вх. № 159341/24/74000-ОГ от 28.12.2024), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон). Из собранных материалов следует, что по инициативе ООО МФК "ВЭББАНКИР" осуществлялось непосредственное взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных звонков. В начале телефонных переговоров должник не предупрежден о записи разговора в начале взаимодействия. Указанные действия приводят к нарушениям обязательных требований п. 3 ст. 17, ч. 3. ст. 17.1 Закона юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.