Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение ********* ****** ******** (вх. № 18829/25/74000-ОГ от 25.02.2025), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон). Из собранных материалов следует, что АО "Почта Банк" при взаимодействии с должником посредством телефонных переговоров от 08.01.2025, не сообщило в ходе переговоров, сведения о структуре просроченной задолженности. Указанные действия могут привести к нарушениям бязательных требований п. 3 ч. 4 ст. 7 Закона кредитной организацией включенной в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.