Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение *** (вх. № *** от ***), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон). Из материалов следует, что ООО МКК "БАЛТКРЕДИТ" посредством текстового сообщения осуществило взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности должника, с оказанием психологического давления. Требование о необходимости возвратить долг направлено на формирование у должника негативных переживаний в связи с указанием негативных последствий в случае неуплаты долга. Под психологическим давлением понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли c помощью специально подобранных психологических средств, внушая неотвратимость наступления негативных последствий, тем самым побуждая должника совершить действия по оплате просроченной задолженности под угрозой неотвратимости применения определенных санкций. Указанные действия приводят к нарушениям обязательных требований п. 4 ч. 2 ст. 6 Закона кредитной организацией, включенной в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.