Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение ***** ***** ***** (вх. № ***** от *****), который (-ая) указала на нарушения норм Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон) при осуществлении АО «ОТП БАНК» действий по возврату просроченной задолженности. Из собранных материалов следует, что АО «ОТП БАНК» привлекло представителей кредитора для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. (дата), (дата) должнику направлено уведомления о привлечении представителя кредитора. Уведомления о привлечении представителя кредитора не соответствуют требованиям, предусмотренным п. 2, 5 ч. 7 ст. 7, ч. 2 ст. 9 Закона, а именно: в уведомлениях отсутствуют фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение, а также реквизиты банковского счета, на который могу быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. Указанные действия приводят к нарушениям обязательных требований п. 2, 5 ч. 7 ст. 7, ч. 2 ст. 9 Закона юридическим лицом, включенным перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.