|
Значение |
1. Акционерному обществу «Почта России» (далее – АО «Почта России») ИНН 7724490000,
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Роскомнадзора по Челябинской области поступили обращения граждан: Сафонова П.Ю. от 17.12.2025 № 01-42-172/74, Трапезниковой В.А. от 22.01.2025 № 01-42-231/74, Дорониной О.В. от 14.02.2024 № 01-42-222/74, Сергеева Е.А. от 23.12.2024 № 01-42-4328/74, Поздняковой Т.А. от 30.01.2025 №01-42-289/74, материалы обращения Смирновой М.А. № 69-09-1-02-112/69 от 20.01.2025, поступившие из Управления Роскомнадзора по Тверской области.
В ходе рассмотрения обращений в действиях АО «Почта России» усматриваются признаки нарушений обязательных требований в сфере оказания услуг почтовой связи:
– превышение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений категории «простое», адресованных Сафонову П.Ю.:
письмо, направленное 05.12.2024 Отделом полиции «Ленинский» из г. Магнитогорск Челябинской области и поступившее 18.12.2024 в п. Харп Ямало-Ненецкого АО РФ (контрольный срок пересылки составляет 9 дней без учета дня приема, нарушение контрольного срока пересылки составило 4 дня);
письмо, направленное 15.10.2024 Администрацией г. Магнитогорска из г. Магнитогорск Челябинской области и поступившее 01.11.2024 п. Харп Ямало-Ненецкого АО РФ пересылалось с нарушением контрольных сроков пересылки (нарушение контрольного срока пересылки составило 8 дней).
– превышение контрольного срока осуществления почтового перевода денежных средств № 4277272 на сумму 4430.57 руб., направленного в адрес Трапезниковой В.А.;
– превышение контрольного срока пересылки заказного письма № 45410801800274, направленного в адрес Дорониной О.В., а также несоблюдения порядка его доставки (вручения) адресату.
– несоблюдения порядка доставки посылки № 23856384007804, направленной в адрес Сергеева Е.А. (в части не извещения адресата о получении почтового отправления в ОПС Челябинск 454001), а также превышения срока хранения посылки № 23856384007804 в ОПС Светлогорск 238563 (после возвращения посылки из ОПС Челябинск 454001).
– несоблюдения порядка доставки (вручения) заказного письма № 80113902328779, направленного в адрес Поздняковой Т.А. (в части не извещения адресата о получении почтового отправления в ОПС Копейск 456655), а также несоблюдения контрольного срока пересылки письма № 80113902328779 (из г.Магнитогорска до г. Копейска).
– превышение контрольного срока пересылки почтового отправления категории «простое» (бандероль), адресованной Смирновой М.А. (бандероль от отправителя «Сады России» была принята к пересылке 27.09.2024 в ОПС Челябинск 454080, 12.11.2024 поступила в ОПС 172883).
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
– пункта 31, пункта 34, подпунктов «а» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры РФ от 17.04.2023 № 382 (далее – Правила);
– пункта 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 29.04.2022 № 400 (далее – Нормативы).
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
АО «Почта России» принять меры к соблюдению обязательных требований, а именно к соблюдению обязательных требований пункта 31, пункта 34, подпункта «а» пункта 46 Правил, п. 5 Нормативов.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи, утвержденным постановлением Правительства РФ от 29 июня 2021 г. № 1045.
Возражение на предостережение может быть направлено в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Челябинской области в письменной форме почтовым отправлением по адресу: г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 44д, либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью, на адрес электронной почты: rsockanc74@rkn.gov.ru.
Заместитель руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Челябинской области С.В. Симаков |
