Предостережение:

• Из обращения потребителя от 04.12.2024 г. вх. № 13413/ж-2024 и предоставленных дополнительно по запросу документам следует, что 15 ноября 2024 г. потребитель заказал и оплатил по описанию в интернет-магазине ООО «Спортмастер» варежки для охоты и зимней рыбалки по цене 231 руб. в количестве 55 шт. на сумму 10626 руб. (кассовые чеки от 15.11.2024 г. №152 на сумму 2310 руб., №549 на сумму 3465 руб., №259 на сумму 3234 руб., № 154 на сумму 1386 руб., № 12 на сумму 2310 руб). Интернет-магазином в одностороннем порядке спустя более чем 10 дней после оплаты товаров заказы отменены, товары не доставлены. Продавцом товара является ООО «Спортмастер» (ИНН 7728551528, ОГРН 1057747320278; юридический адрес: 117437, Г.МОСКВА, УЛ. МИКЛУХО-МАКЛАЯ, Д.18, К.2, КОМН. 102). В силу п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463 (далее – Правила продажи) обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, - с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина. В соответствии с п. 2 ст. 310 ГК РФ в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. Также согласно обращению и предоставленным по запросу документам на неоднократно предъявленные продавцу претензии по состоянию на 24.12.2024 г. ответ в отношении заявленных требований потребителю не направлен. В силу п. 5 Правил продажи товаров, в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. На основании вышеизложенного ООО «Спортмастер» (ИНН 7728551528, ОГРН 1057747320278) предлагается: 1. при дистанционном способе продажи товара соблюдать обязательства продавца по передаче товара с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. 2. в случае поступления претензии потребителя направлять ему ответ в отношении заявленных требований.