РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ"
№74250791000117210200

🔢 ИНН:
7722753969
🆔 ОГРН:
1117746646269
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Челябинской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ" (ИНН: 7722753969)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7722753969
ОГРН проверяемого лица 1117746646269
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 46.4
Наименование проверочного листа Торговля оптовая непродовольственными потребительскими товарами

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ефремов Владимир Михайлович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Лабузов Максим Игоревич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Челябинской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате по результатам рассмотрения обращения потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Предостережение № 13/11-29 от 13.02.2025 г. В Управление Роспотребндазора по Челябинской области поступило обращение потребителя (вх. № 533/ж-2025 от 17.01.2025 г.), содержащее сведения о нарушении прав потребителя. Из обращения следует, что на сайте https://www.vseinstrumenti.ru потребителем дистанционным способом был заказан товар «Шаровой кран Ci 11Б27п1 г/г, рычаг, Ду15 ТТ000000456» в количестве 3 шт. на общую сумму 858,00 руб. с полной предварительной оплатой. Согласно кассовому чеку платежа № 1518031768 от 15.11.2024 г., продавцом товаров является ООО «ВсеИнструменты.Ру» После получения товаров потребителем выявлено, что товары переданы без упаковки и технической документации, а также документа, подтверждающего безопасность товара. На корпусе крана указана дата 05.23 и число 18. В связи с чем потребителем была направлена почтовым отправлением письменная претензия с требованием о предоставлении технической документации на товар (трек-номер почтового отправления на сайте «Почта России» 80110903601870). Ответ на претензию не получен. В телекоммуникационной сети «Интернет» представлен сайт интернет-магазина «ВсеИнструменты.ру», на котором осуществляется продажа электроинструментов и сантехнического оборудования (https://www.vseinstrumenti.ru). Согласно Пользовательскому соглашению на сайте интернет-магазина, продавцом на сайте является общество с ограниченной ответственностью «ВсеИнструменты.ру», осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом на Сайте. ИНН 7722753969; КПП 772301001; фактический адрес: РФ, г. Москва, ул. Братиславская, д. 16, корпус 1, помещение 3. (https://www.vseinstrumenti.ru/legal/user-agreement/). На сайте был найден товар «Шаровой кран Ci 11Б27п1 г/г, рычаг, Ду15 ТТ000000456» (код товара 31537095) (https://www.vseinstrumenti.ru/product/sharovoj-kran-ci-11b27p1-g-g-rychag-du15-tt000000456-12289727/#characteristics). На странице товара указано, что шаровой кран изготовлен из латуни, номинальное давление (PN) 16 Бар. На странице сайта представлена выписка из сайта Росаккредитации по декларации соответствия ЕАЭС N RU Д-CN.РА10.В.71059/23. Согласно выписке, декларация выдана на соответствие Техническому регламенту ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования» на продукцию «Арматура промышленная трубопроводная: клапаны обратные с пластиковым сердечником, с латунным сердечником торговой марки «STI»; группа безопасности торговой марки «STI»; краны шаровые торговой марки «STI»; краны шаровые с маркировкой 11Б27п1; клапаны запорные с маркировкой 15Б3Р, 15Б1П торговой марки «CI»; клапаны отсекающие, запорные прямые, термостатические осевые, регулирующие прямые, регулирующие угловые, термостатические прямые, термостатические угловые торговой марки «STI»; краны с маркировкой 11Б18БК торговой марки «CI». Дата регистрации декларации – 18.12.2023 г., дата окончания – 14.12.2028 г. Группа продукции ЕАЭС – арматура промышленная трубопроводная. В выписке по декларации указано, что при подтверждении соответствия применялись разделы 6-13 ГОСТ 12.2.063-2015 «Арматура трубопроводная. Общие требования безопасности», раздел 2 ГОСТ 12.2.003-91 «Система стандартов безопасности труда. Оборудование производственное. Общие требования безопасности». Постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. N 2425 утвержден Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, и Единый перечень продукции, подлежащей декларированию соответствия. Пунктом 6.1 Единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации установлено, что краны шаровые из латуни подлежат обязательной сертификации по ГОСТ Р 59553-2021 "Арматура трубопроводная. Краны шаровые из латуни. Общие технические условия" (далее - ГОСТ Р 59553-2021) Согласно разделу 1 ГОСТ Р 59553-2021, Настоящий стандарт распространяется на запорные шаровые краны (далее - краны) номинальных диаметров от DN 10 до DN 100 (включительно) из сплавов медно-цинковых (латуней), с ручным управлением, на номинальное давление PN до 40 бар (4,0 МПа) (краны шаровые бытовые). Согласно пункту 5.7.4 раздела 5.7 ГОСТ Р 59553-2021, Маркировка тары должна быть выполнена на самой упаковке или на этикетках, приклеенных на наружную сторону упаковочной тары, и должна содержать следующую информацию: - товарный знак изготовителя; - наименование изготовителя (или уполномоченного импортера) и его адрес; - наименование и условное обозначение кранов; - количество кранов в упаковке (таре); - дату изготовления; - наименование страны происхождения на русском языке; - массу брутто. Таким образом, шаровые краны из латуни с номинальным давлением менее 40 бар подлежат основной сертификации в соответствии с ГОСТ Р 59553-2021 и предоставлением маркировки в соответствии с пунктом 5.7.4 раздела 5.7 ГОСТ Р 59553-2021. В обращении потребителя указано, что на корпусе крана представлен единый знак обращения ЕАС. В силу пункта 1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно пункту 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, к такой информации, в частности, относится наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров. Согласно пункту 3 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Федерального закона от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ «О техническом регулировании», продукция, которая подлежит обязательному подтверждению соответствия, в том числе до дня вступления в силу технических регламентов, и соответствие которой подтверждено в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом, маркируется знаком обращения на рынке. Согласно Описанию знака обращения на рынке, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 ноября 2003 г. N 696, Знак обращения на рынке представляет собой сочетание букв "Т" (с точкой над ней) и "Р", вписанных в букву "С", стилизованную под измерительную скобу, имеющую одинаковые высоту и ширину. Предоставление на странице товара информации о декларировании соответствия требованиям технических регламентов Евразийского экономического союза на продукцию, в отношении которой установлена обязательная сертификация в соответствии с требованиями национальных стандартов РФ, указывает на введение в заблуждение потребителей относительно соответствия товара требованиям безопасности. Пунктом 3 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителя предусмотрено, что Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона. Отсутствие маркировки к товару приводит к нарушению права потребителя на получение полной информации о товаре. В адрес контролируемого лица ООО «ВсеИнструменты.ру» был направлен запрос сведений № 13/11-38 от 03.02.2025 г. по вопросу отсутствия ответа на направленную претензию. Согласно представленному ответу контролируемого лица № 1109/К от 10.02.2025 г., товар «На сайте интернет-магазина ВсеИнструменты.ру на странице товара- Ci Кран шаровой 11Б27п1 Г/Г рычаг Ду15 ТТ000000456 https://www.vseinstrumenti.ru/product/sharovoj-kran-ci-11b27p1-g-g-rychag-du15-tt000000456-12289727/ представлена все необходимая информация, в том числе декларация о соответствии ЕАЭС. Отмечаем, что данная продукция не укомплектовывается индивидуальной технической документацией. В силу того, что указанным выше договором купли-продажи не было установлено специальных требований к упаковке, товар должен был быть затарен обычным способом, обеспечивающим его сохранность, что и было сделано продавцом». К ответу контролируемым лицом представлена копия сертификата соответствия Российской системы добровольной сертификации РОСС RU.71.003.291, декларация о соответствии ЕАЭС № RU Д-CN.PA03.B.53852/23 от 27.04.2023 г. Согласно данному сертификату, продукция Арматура промышленная трубопроводная: шаровые краны торговой марки STI, шаровые краны с маркировкой 11Б27П1 соответствует требованиям ГОСТ: 21345-2005 «Межгосударственный стандарт Краны шаровые, конусные и цилиндрические на номинальное давление на более PN 250. Общие технические условия». Срок действия сертификата с 15.10.2024 г. по 14.10.2027 г. Согласно сведениям из декларации ЕАЭС N RU Д-CN.РА03.В.53852/23, декларация выдана на продукцию Арматура промышленная трубопроводная: клапаны обратные с пластиковым сердечником, с латунным сердечником торговой марки «STI»; группа безопасности торговой марки «STI»; краны шаровые торговой марки «STI»; краны шаровые с маркировкой 11Б27п1; клапаны запорные с маркировкой 15Б3Р, 15Б1П торговой марки «CI»; клапаны отсекающие, запорные прямые, термостатические осевые, регулирующие прямые, регулирующие угловые, термостатические прямые, термостатические угловые торговой марки «STI»; краны с маркировкой 11Б18БК торговой марки «CI» на соответствие требованиям ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования». Дата регистрации декларации – 27.04.2023 г., дата окончания действия – до 26.04.2028 г. включительно. Из ответа следует, что контролируемым лицом осуществляется продажа латунных шаровых кранов бытовых с недостоверной информацией о соответствии товара требованиям безопасности. Кроме того, контролируемое лицо в ответе на запрос не представило сведения, указывающие на отправление ответа на претензию от потребителя, что указывает на отсутствие направленного ответа на претензию потребителя в отношении заявленных требований. Таким образом, в действиях ООО «ВсеИнструменты.Ру» усматриваются признаки нарушения обязательных требований пунктов 1, абзацев 2,3 пункта 2, абзаца 1 пункта 3 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Пункта 3 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Контролируемому лицу предлагается: 1) При получении заказанного потребителями товаров дистанционным способом обеспечить предоставление полной информации в объеме и порядке, предусмотренном статьей 10, пунктом 3 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 2) В случае поступления претензий от потребителей своевременно направлять ответ в отношении заявленных требований.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой