|
Значение |
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области поступил ряд обращений потребителей о нарушении обязательных требований при осуществлении розничной торговли в магазине «Ташкент» по адресу Челябинская область, город Снежинск, ул.Васильева, дом 4. Согласно обращению №832/ж-2025 и дополнительно предоставленным сведениям, 27 января 2025 года потребителем в указанно магазине "Ташкент" приобретена форель с/с на 780 рублей; знаков, маркировки и даты на данной продукции не было, сотрудники магазина не смогли показать сертификат, приобретенный товар имел посторонний вкус и запах. Согласно обращению №1585/ж-2025, 10 февраля 2025 года потребительницей в указанном магазине приобретена форель с/с с посторонним запахом, без каких-либо маркировок, не указано, кто изготовитель.
Согласно ответу администрации Снежинского городского округа Челябинской области на запрос, коммерческую деятельность в указанном магазине осуществляет индивидуальный предприниматель ФОМИН АНТОН АЛЕКСАНДРОВИЧ (ИНН 742304303911). Принимая во внимание, что согласно преамбуле к Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; применительно к деятельности вышеуказанного магазина ИП ФОМИН А.А. является продавцом, в значении установленном данным Законом, и несет ряд обязанностей в области защиты прав потребителей.
Согласно пунктам 1, 5 статьи 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору; если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. Согласно пункту 2 статьи 3 Федеральный закон от 2 января 2000 г. N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов", запрещается обращение пищевых продуктов, материалов и изделий: которые являются опасными и (или) некачественными по органолептическим показателям; которые не соответствуют представленной информации, в том числе имеют в своем составе нормируемые вещества в количествах, не соответствующих установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации значениям, и (или) содержат предметы, частицы, вещества и организмы, которые образовались или были добавлены (внесены) в процессе производства пищевых продуктов (загрязнители), наличие которых может оказать вредное воздействие на человека и будущие поколения, информация о которых до потребителя не доведена, и (или) которые не имеют установленных сроков годности для пищевых продуктов, материалов и изделий (в отношении которых установление срока годности является обязательным) или срок годности которых истек, и (или) показатели которых не соответствуют требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, образцу, документам по стандартизации, технической документации; в отношении которых установлен факт фальсификации; в отношении которых не может быть подтверждена прослеживаемость; которые не имеют маркировки, содержащей сведения о пищевых продуктах, предусмотренные законодательством Российской Федерации, либо в отношении которых не имеется таких сведений; которые не имеют товаросопроводительных документов.
Согласно пунктам 1, 2 статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора; информация о товарах, в частности, в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров, в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях (перечень товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации); правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.
Согласно пункту 5 статьи 5 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
В обстоятельствах, изложенных в вышеуказанных обращениях, усматриваются признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных пунктами 1, 5 статьи 4, пунктом 5 статьи 5, пунктом 1, абзацами 2,3, 6, 8-10 статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". |