Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№74250791000117620241
🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
📍 Адрес:
456870, обл. Челябинская, г. Кыштым, ул. Ленина, д 22В
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.03.2025
🎯
Основание проведения
п.1 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
🔔
Предостережение
На рассмотрение Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в городе Кыштыме, городе Верхнем Уфалее, Каслинском, Нязепетровском и Аргаяшском районах из Межмуниципального отдела МВД России «Кыштымский... Еще...На рассмотрение Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в городе Кыштыме, городе Верхнем Уфалее, Каслинском, Нязепетровском и Аргаяшском районах из Межмуниципального отдела МВД России «Кыштымский» Челябинской области поступил материал проверки № 1247 от 17.02.2025 г. о нарушении прав потребителя при покупке товара в салоне «МТС» по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, ул. Ленина, д. 22в.
Как установлено из материала, 17 февраля 2025 г. потребитель посетил салон «МТС» по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, ул. Ленина, д. 22в с целью покупки товара – автомобильный держатель для телефона. Осмотрев предлагаемые к продаже товары, потребитель увидел, что необходимый ему товар имеется в продаже и находится в коробке с ценником 349 (триста сорок девять) рублей 00 копеек. После чего потребитель принял решение приобрести данный товар и оплатить его банковской картой, поскольку наличных денежных средств в этот момент не имел. На кассовом узле сотрудник салона пояснила, что приобрести автомобильный держатель для телефона возможно только за наличный расчет. Таким образом, в оплате товара с использованием банковской карты сотрудник салона потребителю отказала, сославшись на неполадки, при этом оборудование находилось в рабочем состоянии (был включен экран), что позволило бы рассчитаться по безналичному расчету.
Согласно сведениям администрации Кыштымского городского округа Челябинской области коммерческую деятельность в салоне «МТС» по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, ул. Ленина, д. 22в осуществляет АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (АО «РТК» ИНН: 7709356049).
В соответствии с абз.1 п.1 ст.16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Учитывая обстоятельства, изложенные в материале проверки Межмуниципального отдела МВД России «Кыштымский» Челябинской области, можно заключить, что в действиях АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" содержатся признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных абз.1 п.1 ст.16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049) , адрес: 456870, обл. Челябинская, г. Кыштым, ул. Ленина, д 22В
Предостережение:
На рассмотрение Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в городе Кыштыме, городе Верхнем Уфалее, Каслинском, Нязепетровском и Аргаяшском районах из Межмуниципального отдела МВД России «Кыштымский» Челябинской области поступил материал проверки № 1247 от 17.02.2025 г. о нарушении прав потребителя при покупке товара в салоне «МТС» по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, ул. Ленина, д. 22в.
Как установлено из материала, 17 февраля 2025 г. потребитель посетил салон «МТС» по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, ул. Ленина, д. 22в с целью покупки товара – автомобильный держатель для телефона. Осмотрев предлагаемые к продаже товары, потребитель увидел, что необходимый ему товар имеется в продаже и находится в коробке с ценником 349 (триста сорок девять) рублей 00 копеек. После чего потребитель принял решение приобрести данный товар и оплатить его банковской картой, поскольку наличных денежных средств в этот момент не имел. На кассовом узле сотрудник салона пояснила, что приобрести автомобильный держатель для телефона возможно только за наличный расчет. Таким образом, в оплате товара с использованием банковской карты сотрудник салона потребителю отказала, сославшись на неполадки, при этом оборудование находилось в рабочем состоянии (был включен экран), что позволило бы рассчитаться по безналичному расчету.
Согласно сведениям администрации Кыштымского городского округа Челябинской области коммерческую деятельность в салоне «МТС» по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, ул. Ленина, д. 22в осуществляет АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (АО «РТК» ИНН: 7709356049).
В соответствии с абз.1 п.1 ст.16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Учитывая обстоятельства, изложенные в материале проверки Межмуниципального отдела МВД России «Кыштымский» Челябинской области, можно заключить, что в действиях АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" содержатся признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных абз.1 п.1 ст.16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709356049
ОГРН
1027739165662
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
456870, обл. Челябинская, г. Кыштым, ул. Ленина, д 22В
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Сафонова Марина Георгиевна
ФИО инспектора
Жирнова Ирина Владимировна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области
Основание проведения
Текст
п.1 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
На рассмотрение Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в городе Кыштыме, городе Верхнем Уфалее, Каслинском, Нязепетровском и Аргаяшском районах из Межмуниципального отдела МВД России «Кыштымский» Челябинской области поступил материал проверки № 1247 от 17.02.2025 г. о нарушении прав потребителя при покупке товара в салоне «МТС» по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, ул. Ленина, д. 22в.
Как установлено из материала, 17 февраля 2025 г. потребитель посетил салон «МТС» по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, ул. Ленина, д. 22в с целью покупки товара – автомобильный держатель для телефона. Осмотрев предлагаемые к продаже товары, потребитель увидел, что необходимый ему товар имеется в продаже и находится в коробке с ценником 349 (триста сорок девять) рублей 00 копеек. После чего потребитель принял решение приобрести данный товар и оплатить его банковской картой, поскольку наличных денежных средств в этот момент не имел. На кассовом узле сотрудник салона пояснила, что приобрести автомобильный держатель для телефона возможно только за наличный расчет. Таким образом, в оплате товара с использованием банковской карты сотрудник салона потребителю отказала, сославшись на неполадки, при этом оборудование находилось в рабочем состоянии (был включен экран), что позволило бы рассчитаться по безналичному расчету.
Согласно сведениям администрации Кыштымского городского округа Челябинской области коммерческую деятельность в салоне «МТС» по адресу: Челябинская область, г. Кыштым, ул. Ленина, д. 22в осуществляет АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (АО «РТК» ИНН: 7709356049).
В соответствии с абз.1 п.1 ст.16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Учитывая обстоятельства, изложенные в материале проверки Межмуниципального отдела МВД России «Кыштымский» Челябинской области, можно заключить, что в действиях АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" содержатся признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных абз.1 п.1 ст.16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".