Проверка ФИЛЮТА ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ от 26.05.2025 | выявлены нарушения | управление роспотребнадзора по челябинской области

🔢 ИНН:	745108271289
🆔 ОГРН:	319745600100650
📍 Адрес:	454091, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Доватора, д 4Б
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	26.05.2025

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа	Прокуратура Челябинской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	745108271289
ОГРН проверяемого лица	319745600100650
Наименование проверочного листа	ФИЛЮТА ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	70.22
Наименование проверочного листа	В ПСХК «Тепличный комбинат №1» В ПСХК «Тепличный комбинат №1» в ТП -737 не пересмотрена однолинейная схема (что подтверждается фототаблицей № 10)

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	454091, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Доватора, д 4Б

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Ефремов Владимир Михайлович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Пирязева Юлия Анатольевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Челябинской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	обращение
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В рамках рассмотрения обращения установлено, что между потребителем Дерягиной Н.В. и ИП Филюта Д.А. заключен договор оферты на оказание информационно-консультационных услуг. Потребителем было оплачено в качестве предоплаты сумма в размере 3000 рублей, позже была оплачена остальная сумма в размере 74 900 рублей. Позже потребителем после прохождения нескольких уроков было принято решение о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. В адрес исполнителя была направлена письменная претензия, в ответ потребителю было сообщено, что денежные средства будут возвращены за минусом понесённых расходов исполнителем. В расходы исполнителем были включены уплата налогов в размере 7% от суммы поступления, комиссия банка, с чем потребитель не согласен. Кроме того в договоре содержаться пункты, ущемляющие права потребителя, в том числе по удержанию расходов вслучае, если потребитель не воспользовался такими услугами и не уведомил об этом заранее. При анализе договора установлено следующее. Пунктом 4.3.5 договора установлено, что в случае нежелания воспользоваться услугами исполнителя и отказа от получения доступа к онлайн курсу или вебинару уведомить об этом исполнителя в письменной форме не позднее 14 дней до начала соответствующего курса. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства исполнителем не возвращаются. В любом случае при отказе от услуг заказчик обязан возместить фактические расходы исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет исполнителя и со счета исполнителя в адрес заказчика. В пункте 5.4 договора указано, что в случае если заказчик по причинам, не зависящим от исполнителя не воспользовался услугами и не уведомил исполнителя о своем желании отказаться от услуг в сроки, указанные в п. 4.3.5 договора, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные исполнителю денежные средства возврату не подлежат. Статьей 32 Закона о защите прав потребителей и статьей 782 Гражданского кодекса РФ закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по этому договору. Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. При отказе от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. При этом законодательством не предусмотрены обязательные требования к оформлению претензии/заявления о расторжении договора и сроках их предъявления, достаточно лишь волеизъявления гражданина (потребителя). Таким образом, за потребителем закреплено право на расторжение договора в одностороннем порядке в любое время, и уплаты исполнителю фактически понесенных расходов связанных с оказанием услуг в рамках договора. Также пунктом 6.2 Договора включено условие, противоречащее ст.17 Закона «О защите прав потребителей» о праве потребителя на альтернативность подсудности, согласно которой иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. В договоре указано, что «в случае не достижения согласия между сторонами все споры рассматривается в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания услуг стороны признают город Челябинск. Согласно пп. 2, 3 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее – Закон) к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Подпунктом 2, 3 части 2 ст. 16 Закона РФ недопустимыми условиями договора, ущемляющим права потребителя являются: - условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона; - условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона. Тем самым усматриваются признаки нарушений права потребителя на выбор подсудности для разрешения споров, возникающих из Договора, а также включение в фактически понесённые расходы исполнителя иные расходы, не относящиеся к оказанию услуг. Таким образом, в действиях ИП Филюта Д.А. имеются признаки нарушения пп. 2, 3 ч. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Значение

В рамках рассмотрения обращения установлено, что между потребителем Дерягиной Н.В. и ИП Филюта Д.А. заключен договор оферты на оказание информационно-консультационных услуг. Потребителем было оплачено в качестве предоплаты сумма в размере 3000 рублей, позже была оплачена остальная сумма в размере 74 900 рублей. Позже потребителем после прохождения нескольких уроков было принято решение о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. В адрес исполнителя была направлена письменная претензия, в ответ потребителю было сообщено, что денежные средства будут возвращены за минусом понесённых расходов исполнителем. В расходы исполнителем были включены уплата налогов в размере 7% от суммы поступления, комиссия банка, с чем потребитель не согласен. Кроме того в договоре содержаться пункты, ущемляющие права потребителя, в том числе по удержанию расходов вслучае, если потребитель не воспользовался такими услугами и не уведомил об этом заранее. При анализе договора установлено следующее. Пунктом 4.3.5 договора установлено, что в случае нежелания воспользоваться услугами исполнителя и отказа от получения доступа к онлайн курсу или вебинару уведомить об этом исполнителя в письменной форме не позднее 14 дней до начала соответствующего курса. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства исполнителем не возвращаются. В любом случае при отказе от услуг заказчик обязан возместить фактические расходы исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет исполнителя и со счета исполнителя в адрес заказчика. В пункте 5.4 договора указано, что в случае если заказчик по причинам, не зависящим от исполнителя не воспользовался услугами и не уведомил исполнителя о своем желании отказаться от услуг в сроки, указанные в п. 4.3.5 договора, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные исполнителю денежные средства возврату не подлежат. Статьей 32 Закона о защите прав потребителей и статьей 782 Гражданского кодекса РФ закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по этому договору. Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. При отказе от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. При этом законодательством не предусмотрены обязательные требования к оформлению претензии/заявления о расторжении договора и сроках их предъявления, достаточно лишь волеизъявления гражданина (потребителя). Таким образом, за потребителем закреплено право на расторжение договора в одностороннем порядке в любое время, и уплаты исполнителю фактически понесенных расходов связанных с оказанием услуг в рамках договора. Также пунктом 6.2 Договора включено условие, противоречащее ст.17 Закона «О защите прав потребителей» о праве потребителя на альтернативность подсудности, согласно которой иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. В договоре указано, что «в случае не достижения согласия между сторонами все споры рассматривается в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания услуг стороны признают город Челябинск. Согласно пп. 2, 3 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее – Закон) к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Подпунктом 2, 3 части 2 ст. 16 Закона РФ недопустимыми условиями договора, ущемляющим права потребителя являются: - условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона; - условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона. Тем самым усматриваются признаки нарушений права потребителя на выбор подсудности для разрешения споров, возникающих из Договора, а также включение в фактически понесённые расходы исполнителя иные расходы, не относящиеся к оказанию услуг. Таким образом, в действиях ИП Филюта Д.А. имеются признаки нарушения пп. 2, 3 ч. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

РОСПРОВЕРКИ

Проверка ФИЛЮТА ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
№74250791000118146403

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ФИЛЮТА ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ №74250791000118146403

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ФИЛЮТА ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
№74250791000118146403