Проверка МАРТЫНЕНКО ЕВГЕНИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
№74250791000118254518

🔢 ИНН:
742300063835
🆔 ОГРН:
320745600076690
📍 Адрес:
456776, обл. Челябинская, г. Снежинск, ул. Академика Забабахина, д 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.06.2025

Управление Роспотребнадзора по Челябинской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МАРТЫНЕНКО ЕВГЕНИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ (ИНН: 742300063835) , адрес: 456776, обл. Челябинская, г. Снежинск, ул. Академика Забабахина, д 19

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Челябинской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 742300063835
ОГРН проверяемого лица 320745600076690
Наименование проверочного листа МАРТЫНЕНКО ЕВГЕНИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 96.01
Наименование проверочного листа Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 456776, обл. Челябинская, г. Снежинск, ул. Академика Забабахина, д 19

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Сафонова Марина Георгиевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Жирнова Ирина Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Челябинской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате п.1 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение На рассмотрение в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в городе Кыштыме, городе Верхнем Уфалее, Каслинском, Нязепетровском и Аргаяшском районах поступило обращение потребителя по факту нарушения его прав. Как следует из обращения, 19 марта 2025 г. заявительница сдала в химчистку «Акватория», приемный салон которой находится по адресу: г. Снежинск, ул. Академика Забабахина, д. 19, вещи - два головных убора (шапки) и пальто на пуховой прокладке (пуховик), а 29 апреля 2025 г. получила СМС-оповещение о выполнении заказа и оплате наличными денежными средствами за услугу. 30 апреля 2025 г. при получении вещей заявительница обнаружила недостатки оказанной услуги, а именно: на шапках как были катышки, так и остались, отделка на клапане кармана пуховика отошла (порвана) и не пришита. При обращении к приемщику с вопросом о причинах повреждения отделки, заявительница получила ответ, что в таком виде пуховик и был сдан. Однако в бланке-заказе от 19.03.2025 г. № 214/3 никаких пометок об изъяне на отделке клапана кармана не было указано. Заявительница отказалась забирать вещи до устранения недостатков, по истечении 15 дней СМС – оповещение о готовности вещей так и не пришло. Согласно документам, приобщенных к обращению, исполнителем услуги по химчистке является ИП МАРТЫНЕНКО Е.А. ИНН: 742300063835. По смыслу преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель это организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Исходя из этого, ИП МАРТЫНЕНКО Е.А. является исполнителем по смыслу, установленным данным Законом и несёт ряд обязанностей, предусмотренных указанным Законом и иными нормативными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Отношения между потребителями и исполнителями регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514. В силу п.8 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514, при оказании услуг (выполнении работ) исполнитель обеспечивает соблюдение требований к их качеству в соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Согласно п.1, п.2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Согласно п.5 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если за-конами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. В соответствии с п.4 Правилами бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514, договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика; вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными пра-вовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. Один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) выдается исполнителем потребителю. Договор об оказании услуг (выполнении работ) в отношении услуги (работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и др. В силу п.16 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514, при приеме изделия в химическую чистку в договоре об оказании услуг (квитанции, ином документе) указываются наименование изделия, его цвет, волокнистый состав, комплектность, фурнитура, имеющиеся дефекты, неудаляемые при химической чистке, дополнительные платные услуги, оказываемые с согласия потребителя (аппретирование, дезодорация, антистатическая обработка и др.). При оценке таких документов, как бланк-заказа № 214/3 от 19.03.2025 г., правил приема и выполнения заказа установлено, что в их содержании не указана следующая информация: сведения о государственной регистрации исполнителя услуги; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; дата исполнения заказа; волокнистый состав изделий. Порванная отделка на клапане кармана пуховика относится к дефектам, которые возникли в результате некачественно оказанной услуги химчистки. К тому же при приемке вещи в бланке-заказе от 19.03.2025 г. № 214/3, а также после выдачи вещи данный дефект не был зафиксирован исполнителем. Как следует из п.12 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514, потребитель обязан в порядке и сроки, которые предусмотрены договором об оказании услуг (выполнении работ), с участием исполнителя осмотреть и принять выполненную работу (ее результат). При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе потребитель должен заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку. Кроме того в бланке-заказе от 19.03.2025 г. № 214/3 указано, за несъемную фурнитуру химчистка ответственности не несет. В свою очередь, в силу п.16 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514, исполнитель обязан спороть фурнитуру, которая может быть повреждена в процессе чистки, пришить к изделию съемные детали. Таким образом, данная обязанность возложена на исполнителя, а не на потребителя. Вышеизложенное указывает на признаки нарушения ИП МАРТЫНЕНКО Е.А. обязательных требований, предусмотренных п.1, п.2, п.5 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", п.4, п.8, п.16 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой