РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ЦЕНТР МЕДИЦИНЫ И РЕАБИЛИТАЦИИ "КУРОРТ УВИЛЬДЫ"
№74250791000118578923

🔢 ИНН:
7460004663
🆔 ОГРН:
1127460006156
📍 Адрес:
456890, обл. Челябинская, р-н Аргаяшский, п. Увильды
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.07.2025

Управление Роспотребнадзора по Челябинской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ЦЕНТР МЕДИЦИНЫ И РЕАБИЛИТАЦИИ "КУРОРТ УВИЛЬДЫ" (ИНН: 7460004663) , адрес: 456890, обл. Челябинская, р-н Аргаяшский, п. Увильды

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области
Регион:
Челябинская область

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Челябинской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7460004663
ОГРН проверяемого лица 1127460006156
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ЦЕНТР МЕДИЦИНЫ И РЕАБИЛИТАЦИИ "КУРОРТ УВИЛЬДЫ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Среднее предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 86.90.4
Наименование проверочного листа Деятельность санаторно-курортных организаций

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 456890, обл. Челябинская, р-н Аргаяшский, п. Увильды

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Сафонова Марина Георгиевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Жирнова Ирина Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Челябинской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате п.1 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение На рассмотрение Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в городе Кыштыме, городе Верхнем Уфалее, Каслинском, Нязепетровском и Аргаяшском районах, поступило обращение (вх. № 5660/ж-2025 от 09.07.2025 г.) о нарушении прав потребителя Т-й М.С. при оказании услуг санаторно-курортного лечения (оздоровления). Согласно обращению, в августе 2024 г. заявитель связался с менеджером ООО МЦМИР "КУРОРТ УВИЛЬДЫ" с целью получения информации о путевке. Со своей стороны потребитель обозначил, что для оздоровления необходимы только радоновые ванны и радоновые орошения в количестве десять каждой процедуры. В ответ менеджер пояснила, что отдельно процедуры пройти невозможно, для этого нужно приобрести программу «Движение в радость» «Оптимум», скорее всего лечащий врач поменяет грязевые ванны на орошения. Получить десять ванн потребитель может при условии, что если приобретет путевку не менее чем на 12 дней. Таким образом, 16 июня 2025 г. между сторонами: потребителем и ООО МЦМИР "КУРОРТ УВИЛЬДЫ" был заключен договор на оказание услуг санаторно-курортного лечения (оздоровления) за № ФЛ/316. Согласно приложению к договору стоимость путевки по программе «Движение в радость» «Оптимум» составила 122400 (сто двадцать две тысячи четыреста) рублей. Хотя программа и содержала ненужные потребителю процедуры (лечебные души, озонотерапию, физиотерапию, финскую сауну, бассейн), потребитель, получив нужную информацию об услуге от менеджера, согласился и оплатил её стоимость в полном объеме. Однако на приеме у лечащего врача потребителю стало известно, что замена грязевых ванн на орошения невозможна, поскольку в программе «Движение в радость» «Оптимум» радоновые орошения отсутствуют, и сама сотрудница не может переставлять процедуры из одной программы в другую. Также выяснилось, что в программе семь радоновых ванн, хотя при бронировании потребитель был проинформирован о десяти. В итоге, потребителю к семи ваннам было добавлено еще три и к трем сеансам массажа еще три, необходимые потребителю радоновые орошения пришлось докупить сверх договорной цены, стоимость составила 8500 (восемь тысяч пятьсот) рублей, что подтверждается кассовым чеком от 17.06.2025 г. (за гинекологическое орошение радоновой водой). Имеет место введения потребителя в заблуждение относительно количества процедур, оно оказалось разным при бронировании и заезде. Некоторые процедуры поставлялись бессистемно, к примеру, дыхательную гимнастику посетитель должен был посетить всего два раза за заезд, хотя занятия проходили каждое утро, количество процедур с 2024 года в программе потребителя изменилось в сторону уменьшения. Согласно сведениям с сайта организации количество процедур без учета консультаций и привилегий в рабочую 7-дневную неделю составляет по программе «Оптимум» от 33 до 37 процедур. Кроме того, номер № 102 во втором корпусе, в который был заселен потребитель, не соответствовал информации, указанной на сайте организации. В номере было место общего пользования-балкон, при этом на сайте организации не указано в описании номера, что балкон является общим, также менеджер об этом ничего не сообщила потребителю. Получение недостоверной информации об услуге на этапе её бронирования не обеспечило потребителю возможность правильного выбора услуги, вследствие чего потребитель был вынужден внести дополнительную плату за гинекологическое орошение радоновой водой. Согласно данным платежных документов, приобщенных к обращению, исполнителем коммунальных услуг является ООО МЦМИР "КУРОРТ УВИЛЬДЫ" ИНН 7460004663. По смыслу преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Исходя из этого, ООО МЦМИР "КУРОРТ УВИЛЬДЫ" является исполнителем по смыслу, установленным данным Законом и несёт ряд обязанностей, предусмотренных данным Законом и иными нормативными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. В силу пункта 1 статьи 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Согласно пункту 1, пункту 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю. В соответствии с абзацем 1 пункта 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В соответствии с пунктом 5 части 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом. Вышеизложенное указывает на признаки нарушения ООО МЦМИР "КУРОРТ УВИЛЬДЫ" обязательных требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 8, пунктом 1 статьи 10, абзацем 4 пунктом 2 статьи 10, абзацем 1 пункта 1 статьи 16, пунктом 5 части 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой