|
Значение |
В Управление Роспотребнадзора по Челябинской области поступило обращение гражданина (вх. № 8783/ж-2025 от 23.10.2025 г.). Из его сути и документов следует, что 01.09.2025 г. между заказчиком, являющимся законным представителем несовершеннолетнего сына, и АНО ДО «СШ «ДА СпортДжим» заключен договор на оказание платных услуг по проведению занятий по общей физической подготовке и гимнастике для детей (далее – договор). Однако с 21.10.2025 г. предоставление услуг по такому договору было приостановлено, о чем свидетельствует уведомление директора АНО ДО «СШ «ДА СпортДжим» – Новикова И.В. от 21.10.2025 г. и платежное поручение № 265 от 22.10.2025 г., подтверждающее возврат гражданину денежных средств в размере 5850 рублей.
Как следует из сути обращения (вх. № 8783/ж-2025 от 23.10.2025 г.) и документов, приложенных к нему, причиной приостановления услуг, повлекшего односторонний отказ от исполнения договорных обязательств, является предотвращение дальнейшего конфликта, возникшего из-за распространения заказчиком негативного мнения о АНО ДО «СШ «ДА СпортДжим» и проводимых в нем занятий, а также информации, порочащей репутацию исполнителя. При этом, по мнению гражданина, возникшая конфликтная ситуация, связанная с получением услуг с недостатками в АНО ДО «СШ «ДА СпортДжим» одним ребенком (сыном), не должна повлечь прекращение оказания надлежащих платных услуг по проведению занятий по общей физической подготовке и гимнастике для второго ребенка.
На основании абзаца 1 статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с абзацем 1 пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Согласно пункту 12 Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.01.2023 г. № 129, отказ исполнителя либо потребителя (заказчика) от исполнения договора возможен в порядке и случаях, которые предусмотрены гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
В пунктах 6.1 и 6.2 договора указано, что «Условия, на которых заключается настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации».
На основании абзаца 1 пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
В силу абзаца 2 пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.
Фактические действия АНО ДО «СШ «ДА СпортДжим» по приостановлению услуг, повлекшие односторонний отказ от исполнения договора, являются недопустимыми условиями, поскольку ущемляют права гражданина на надлежащее исполнение договорных обязательств.
АНО ДО «СШ «ДА СпортДжим» предлагается: не допускать односторонний отказ от исполнения услуг при отсутствии оснований, установленных действующим законодательством. |