РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПАЛЬМИРА"
№74250791000120068809

🔢 ИНН:
3662117510
🆔 ОГРН:
1063667296483
📍 Адрес:
454091, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Пушкина, д 50
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.11.2025

Управление Роспотребнадзора по Челябинской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПАЛЬМИРА" (ИНН: 3662117510) , адрес: 454091, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Пушкина, д 50

Смотреть все проверки данной организации (6 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области
Регион:
Челябинская область

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Челябинской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 3662117510
ОГРН проверяемого лица 1063667296483
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПАЛЬМИРА"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.74
Наименование проверочного листа Торговля розничная изделиями, применяемыми в медицинских целях, ортопедическими изделиями в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 454091, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Пушкина, д 50

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ефремов Владимир Михайлович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Мухина Алёна Андреевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Челябинской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Сведения о признаках нарушения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Из Территориального органа Росздравнадзора по Челябинской области (исх. № И74-4444/25 от 28.10.2025 г.) в Управление Роспотребнадзора по Челябинской области поступило обращение гражданина (вх. № 8955/ж-2025 от 28.10.2025 г.). Из сути обращения, а также документов и сведений, дополнительно представленных административному органу 31.10.2025 г. и 24.11.2025 г., следует, что 25.09.2025 г. между потребителем и ООО «Пальмира» заключен договор об оказании платных медицинских услуг № ЧЛБ25-0028752 (далее – договор), в соответствии с которым врачом Еремеевой О.А. было оказано дуплексное сканирование вен нижних конечностей (2 ноги) стоимостью 2400 рублей по адресу: 454091 город Челябинск, улица Пушкина, дом 50. По результатам оказанной медицинской услуги выдано заключение о том, что признаков патологии не обнаружено. В дальнейшем (26.09.2025 г., 15.10.2025 г., 21.10.2025 г.) гражданин обратился в другие клиники за получением платных медицинских услуг, по результатам которых были выданы заключения, противоречащие заключению врача Еремеевой О.А. в ООО «Пальмира». В связи с чем, потребитель считает, что услуги от 25.09.2025 г. оказаны с недостатками. В связи с возникшей спорной ситуацией, гражданин вручил администраторам ООО «Пальмира» две письменные претензии от 26.09.2025 г. и 24.10.2025 г., на которых проставлены соответствующие отметки о принятии. Однако, на дату (28.10.2025 г.) обращения в Управление Роспотребнадзора по Челябинской области, денежные средства потребителю не возвращены, отказы в удовлетворении имущественных требований не получены. В соответствии с полученным 21.11.2025 г., на основании статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ответом от 17.11.2025 г. ООО «Пальмира» на запрос (исх. № 13/11-244 от 05.11.2025 г.) административного органа, хозяйствующий субъект информировал гражданина о результатах рассмотрения претензии от 26.09.2025 г. как устно по телефону, так и письменно – путем направления письменного ответа от 23.10.2025 г. по почте в виде заказного письма. Однако потребитель не осведомлен об итогах рассмотрения претензии от 24.10.2025 г.: имущественные требования не удовлетворены, ответ на претензию не получен. В силу пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. На основании абзаца 1 пункта 21 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 г. № 736, при предъявлении потребителем и (или) заказчиком требований, в том числе при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной медицинской услуги), исполнитель рассматривает и удовлетворяет заявленные требования (направляет отказ в удовлетворении заявленных требований) в сроки, установленные для удовлетворения требований потребителя Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». На 28.10.2025 г. и 24.11.2025 г. гражданин не осведомлен о результатах рассмотрения письменной претензии от 24.10.2025 г.: имущественные требования в полном объеме не удовлетворены, отказ в удовлетворении заявленных требований не получен. Тем самым, в действиях ООО «Пальмира» усматривается нарушение пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», абзаца 1 пункта 21 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 г. № 736. ООО "Пальмира" предлагается: при предъявлении потребителем и (или) заказчиком требований, в том числе при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной медицинской услуги), рассматривать и удовлетворять заявленные требования (направлять отказ в удовлетворении заявленных требований) в сроки, установленные для удовлетворения требований потребителя Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой