Обращение потребителя № 9629/ж-2025 от 19.11.2025.
🔔
Предостережение
Предостережение № 13/11-309 от 25.11.2025.
06.10.2025 на интернет-платформе «Wildberries» (у продавца – индивидуального предпринимателя Поболя А.В.) потребитель К.В.А. приобрел четыре видеокарты GeForce GT 730 (2ГБ, GDDR3) по цене 2308 рублей.
Из размещенного на интернет-платформе описания товара сл... Еще...Предостережение № 13/11-309 от 25.11.2025.
06.10.2025 на интернет-платформе «Wildberries» (у продавца – индивидуального предпринимателя Поболя А.В.) потребитель К.В.А. приобрел четыре видеокарты GeForce GT 730 (2ГБ, GDDR3) по цене 2308 рублей.
Из размещенного на интернет-платформе описания товара следовало, что производителем видеокарт является компания «NVIDIA».
В дальнейшем оказалось, что данная информация является недостоверной: обнаружив в видеокартах недостаток, потребитель обратился в сервисный центр, где устройства были признаны контрафактными (потребителем представлено соответствующее заключение).
Потребитель обращался к продавцу с соответствующей претензией, однако никакого ответа не получил.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: пункта 1 статьи 10, абзацев 3, 9 пункта 2 статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».
Контролируемому лицу предлагается:
1) своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о товарах (в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров и об изготовителе), обеспечивающую возможность их правильного выбора;
2) в случае непредоставления потребителям необходимой и достоверной информации о товарах, руководствоваться порядком, установленным статьей 12 Закона «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПОБОЛЬ АЛЕКСЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ (ИНН: 780534925490) , адрес: 454000, обл. Челябинская, г. Челябинск
Предостережение:
Предостережение № 13/11-309 от 25.11.2025.
06.10.2025 на интернет-платформе «Wildberries» (у продавца – индивидуального предпринимателя Поболя А.В.) потребитель К.В.А. приобрел четыре видеокарты GeForce GT 730 (2ГБ, GDDR3) по цене 2308 рублей.
Из размещенного на интернет-платформе описания товара следовало, что производителем видеокарт является компания «NVIDIA».
В дальнейшем оказалось, что данная информация является недостоверной: обнаружив в видеокартах недостаток, потребитель обратился в сервисный центр, где устройства были признаны контрафактными (потребителем представлено соответствующее заключение).
Потребитель обращался к продавцу с соответствующей претензией, однако никакого ответа не получил.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: пункта 1 статьи 10, абзацев 3, 9 пункта 2 статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».
Контролируемому лицу предлагается:
1) своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о товарах (в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров и об изготовителе), обеспечивающую возможность их правильного выбора;
2) в случае непредоставления потребителям необходимой и достоверной информации о товарах, руководствоваться порядком, установленным статьей 12 Закона «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
780534925490
ОГРН
320784700054586
Наименование
ПОБОЛЬ АЛЕКСЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
95.11
Наименование
Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования
Объект контроля
Адрес
454000, обл. Челябинская, г. Челябинск
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ефремов Владимир Михайлович
ФИО инспектора
Воробьев Игорь Семенович
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя № 9629/ж-2025 от 19.11.2025.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Предостережение № 13/11-309 от 25.11.2025.
06.10.2025 на интернет-платформе «Wildberries» (у продавца – индивидуального предпринимателя Поболя А.В.) потребитель К.В.А. приобрел четыре видеокарты GeForce GT 730 (2ГБ, GDDR3) по цене 2308 рублей.
Из размещенного на интернет-платформе описания товара следовало, что производителем видеокарт является компания «NVIDIA».
В дальнейшем оказалось, что данная информация является недостоверной: обнаружив в видеокартах недостаток, потребитель обратился в сервисный центр, где устройства были признаны контрафактными (потребителем представлено соответствующее заключение).
Потребитель обращался к продавцу с соответствующей претензией, однако никакого ответа не получил.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: пункта 1 статьи 10, абзацев 3, 9 пункта 2 статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».
Контролируемому лицу предлагается:
1) своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о товарах (в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров и об изготовителе), обеспечивающую возможность их правильного выбора;
2) в случае непредоставления потребителям необходимой и достоверной информации о товарах, руководствоваться порядком, установленным статьей 12 Закона «О защите прав потребителей».
