Обращение потребителя № 9676/ж-2025 от 20.11.2025.
🔔
Предостережение
Предостережение № 13/11-311 от 25.11.2025.
11.11.2025 при покупке потребителем С.Ю.С. в салоне связи «Tele2» индивидуального предпринимателя Циклинского А.Е., расположенном по адресу: гор. Челябинск, ул. Степана Разина, 4, телефона в кредит, ему были навязаны дополнительные платные услуги и товары (... Еще...Предостережение № 13/11-311 от 25.11.2025.
11.11.2025 при покупке потребителем С.Ю.С. в салоне связи «Tele2» индивидуального предпринимателя Циклинского А.Е., расположенном по адресу: гор. Челябинск, ул. Степана Разина, 4, телефона в кредит, ему были навязаны дополнительные платные услуги и товары (настройка телефона, услуги связи, видеокамера), приобретать которые он не собирался.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: подпункта 5 пункта 2 статьи 16, абзаца 1 пункта 3.1 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».
Контролируемому лицу предлагается:
1) не допускать обусловливания приобретения потребителями одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг);
2) не допускать выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЦИКЛИНСКИЙ АРТЕМ ЕВГЕНЬЕВИЧ (ИНН: 745214886076)
Предостережение:
Предостережение № 13/11-311 от 25.11.2025.
11.11.2025 при покупке потребителем С.Ю.С. в салоне связи «Tele2» индивидуального предпринимателя Циклинского А.Е., расположенном по адресу: гор. Челябинск, ул. Степана Разина, 4, телефона в кредит, ему были навязаны дополнительные платные услуги и товары (настройка телефона, услуги связи, видеокамера), приобретать которые он не собирался.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: подпункта 5 пункта 2 статьи 16, абзаца 1 пункта 3.1 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».
Контролируемому лицу предлагается:
1) не допускать обусловливания приобретения потребителями одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг);
2) не допускать выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
745214886076
ОГРН
318745600189977
Наименование
ЦИКЛИНСКИЙ АРТЕМ ЕВГЕНЬЕВИЧ
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ефремов Владимир Михайлович
ФИО инспектора
Воробьев Игорь Семенович
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя № 9676/ж-2025 от 20.11.2025.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Предостережение № 13/11-311 от 25.11.2025.
11.11.2025 при покупке потребителем С.Ю.С. в салоне связи «Tele2» индивидуального предпринимателя Циклинского А.Е., расположенном по адресу: гор. Челябинск, ул. Степана Разина, 4, телефона в кредит, ему были навязаны дополнительные платные услуги и товары (настройка телефона, услуги связи, видеокамера), приобретать которые он не собирался.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: подпункта 5 пункта 2 статьи 16, абзаца 1 пункта 3.1 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».
Контролируемому лицу предлагается:
1) не допускать обусловливания приобретения потребителями одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг);
2) не допускать выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя.
