Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных    и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных    и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения  о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступили обращения ***** ***** ***** (вх. № **** от ****, № **** от ****), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Согласно доводам, указанным в обращении установлено, что между ООО МКК «Денежная крепость» и ***** заключен договор займа путем мошеннических действий. ***** представлены талон-уведомление от ****, уведомление о возбуждении уголовного дела. Также ***** предоставила письмо от ООО МКК «Денежная крепость» от ****, направленное в ее адрес о том, что сотрудниками Общества была проведена внутренняя проверка, в результате которой установлено, что договор займа заключен мошенническим способом, имевшаяся по договору задолженность аннулирована, Обществом в бюро кредитных историй направлены сведения об удалении займа из кредитной истории.    Согласно доводам, указанным в обращении и документам установлено, что ООО МКК «Денежная крепость» осуществляет взаимодействие, направленное на возврат задолженности по аннулированному договору, посредством телефонных звонков.    В представленной детализации звонков за *** и *** ****, а также за *** и **** нарушение положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не усматривается.  В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Учитывая доводы, содержащиеся в обращении, указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.  Указанные действия приводят к нарушениям обязательных требований ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.