Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)  за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных  и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных  и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения  о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение ********* ******** ********, ******** г.р. (вх. № ******** от ********), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016  № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон).  Из собранных материалов следует, что между ******** и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор № **** от ********. В связи с ненадлежащим исполнение кредитных обязательств у ******** образовалась просроченная задолженность. В период с ******** по ******** ООО ПКО "АБК" осуществляло действия, направленные на возврат просроченной задолженности с ******** на основании агентского договора, заключенного между ООО ПКО "АБК" и ПАО Сбербанк. В период с ******** по настоящее время право требования по кредитному договору № **** от ******** на основании договора цессии перешло ООО ПКО "АБК". ООО ПКО "АБК" осуществляет действия, направленные на возврат просроченной задолженности в том числе посредством телефонных переговоров, так в адрес Сергеевой С.Ю.., ООО ПКО "АБК" в период с 01.09.2025 по 29.09.2025 осуществило 26 телефонных звонков, в период с 01.10.2025 по 29.10.2025 осуществило 25 телефонных звонков, в период с 11.12.2025 по 31.12.2025 осуществило 16 телефонных звонков, в период с 05.01.2026 по 31.01.2026 осуществило 26 телефонных звонков, в период с 11.02.2026 по 27.02.2026 осуществило 44 телефонных звонка, в период с 01.03.2026 по 29.03.2026 осуществило 23 телефонных звонка. Указанные действия приводят к нарушениям обязательных требований  ч.1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.