Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение М******** Г**** С*******, **.**.20** г.р. (вх. № *****/26/74000-ОГ от 20.04.2026 г.), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон). В материалах обращения содержатся сведения о том, что с Заявителем осуществляется взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством текстовых сообщений от представителей АО «МКУФ» на основании заключенного договора займа, по которому образовалась просроченная задолженность. При осуществлении взаимодействия, посредством направления текстовых сообщений, Общество имело своей целью не уведомить должника об имеющейся у него задолженности в соответствии с положениями Закона № 230-ФЗ, а преследовало цель чрезмерно воздействовать на Заявителя, чем доставить неудобство, развить чувство тревоги и нервного напряжения, чем оказывало на должника психологическое воздействие, допустив тем самым нарушения положений Закона № 230-ФЗ. Учитывая доводы, содержащиеся в обращении, указанные действия приводят к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Указанные действия приводят к нарушениям обязательных требований п. 1, 3 ч. 6 ст. 7, ч. 1, 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.