Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных   и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение ********** ******* *********, ********** г.р. (вх. № ********** от **********, по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц  при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности  и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон).  Из собранных материалов следует, что между ********** и ПАО «МТС-Банк» заключен кредитный договор. Согласно предоставленным сведениям установлено, что ПАО «МТС-Банк» в целях возврата просроченной задолженности осуществляет взаимодействие с ********** в том числе посредством телефонных переговоров. Учитывая доводы, указанные в обращении, действия ПАО «МТС-Банк» могут привести к нарушению обязательных требований Закона. Указанные действия могут привести к нарушениям обязательных требований пп. а п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.