Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступили обращения С******* А*** В**********, **.**.19** г.р. (вх. № *********, № ********* от 02.04.2026 г.), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон). В материалах обращения содержатся сведения о том, что с С******** *.*. и третьими лицами осуществляется взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Заявителя, посредством направления текстовых сообщений. При осуществлении взаимодействия, посредством направления текстовых сообщений, Общество имело своей целью не уведомить должника об имеющейся у него задолженности в соответствии с положениями Закона № 230-ФЗ, а преследовало цель чрезмерно воздействовать на Заявителя и третьих лиц, чем доставить неудобство, развить чувство тревоги и нервного напряжения, чем оказывало на должника и третьих лиц психологическое воздействие, допустив тем самым нарушения положений Закона № 230-ФЗ. Учитывая доводы, содержащиеся в обращении, указанные действия приводят к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Указанные действия приводят к нарушениям обязательных требований п. 1, 3 ч. 6 ст. 7, ч. 1, 3 ст. 6, ч. 5 ст. 4, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.