Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение ********* ********* *********, ********* (вх. № ********* от *********), который указал на нарушение норм Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон) при осуществлении действий по возврату просроченной задолженности.  Из собранных материалов следует, что между ********* и АО "ТБАНК" заключен кредитный договор. По договору образовалась просроченная задолженность. В рамках взыскания просроченной задолженности, АО "ТБАНК" осуществляло действия, направленные на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных звонков и направления текстовых сообщений. Нарушения требований ФЗ № 230 не установлены, вместе с тем, учитывая доводы, содержащиеся в обращении, действия АО "ТБАНК" могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016  № 230-ФЗ. Указанные действия могут привести к нарушениям обязательных требований п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.