Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных                и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных                         и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения                  о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение  ******* ******* *******, **** г.р. (вх. № 49657/26/74000-ОГ от 04.05.2026), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). Согласно доводам, указанным в обращении ****** и предоставленным документам установлено, что у ******* перед ООО ПКО "МИРА" на основании договора цессии с ****** имеется просроченная задолженность по договору займа, заключенному ранее между ****** и ******. Также, согласно доводам, указанным в обращении и представленным документам установлено, что ООО ПКО "МИРА" направляло в адрес **** текстовые сообщения, в которых указано, что ООО ПКО "МИРА" запланирован выезд по месту работы для вручения требования об оплате долга. В распоряжении ГУФССП России по Челябинской области от ООО ПКО "МИРА" имеются сведения, в том числе представлены сведения о направленных текстовых сообщениях, в которых указано, что ООО ПКО "МИРА" запланирован выезд по месту работы должника для вручения требования об оплате долга. Также Обществом представлены сведения о том, что выездные мероприятия (личные встречи) в адрес Заемщика с целью информирования о наличии просроченной задолженности, а также информирования о последствиях неисполнения условий по договору займа не осуществлялись. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.       Учитывая доводы, содержащиеся в обращении, указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.  Указанные действия приводят к нарушениям обязательных требований   ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень профессиональных коллекторских организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.