Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных                и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных                         и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения                  о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области (далее — Главное управление) поступило обращение **** **** ****, **** г.р., по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230-ФЗ). Из представленных ООО МФК "МИГКРЕДИТ" материалов следует, что Общество уполномочило **** осуществлять действия по возврату просроченной задолженности *****. Общество указало, что в соответствии с п. 4.1.2 Общих условий договора, о привлечении представителя уведомило **** через личный кабинет. Изучив представленные ООО МФК "МИГКРЕДИТ" документы Главное управление усматривает нарушение требований ч. 1 ст. 9 Закона № 230-ФЗ. В отсутствие дополнительного соглашения о способах взаимодействия, заключенного с даты возникновения у Заемщика просроченной задолженности, Кредитор обязан соблюдать требования, предусмотренные Законом № 230-ФЗ. В частности, согласно ч. 1 ст. 9 Закона № 230-ФЗ кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, обязан сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: 1) через нотариуса; 2) по почте заказным письмом; 3) по адресу электронной почты или абонентскому номеру подвижной радиотелефонной связи, которые указаны должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником либо информация о которых предоставлена должником кредитору способом, согласованным сторонами; 4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона; 5) путем вручения уведомления под расписку; 6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.  Указанные действия приводят к нарушениям обязательных требований                ч. 1 ст. 9 Закона № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.