Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение ***** ***** ******* (вх. № 7309992116 от 05.05.2026), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон). Исходя из доводов обращения следует, что в адрес ***** *.*. поступают звонки с требованием о возврате просроченной задолженности перед АО "АЛЬФА-БАНК", более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца. Указанные действия могут привести к нарушениям обязательных требований п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона кредитной организацией включенной в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.