Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)                    за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных                           и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение *** (вх. № ***), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав                       и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон                                  «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон). Из собранных материалов следует, что со стороны ООО МКК "БРОКТОН" допущено нарушение общих требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, а именно: в текстовых сообщениях, направленных                         ООО МКК "БРОКТОН" должнику, отсутствуют сведения о наименовании кредитора                             и номере контактного телефона кредитора. Кроме того, по инициативе ООО МКК "БРОКТОН" осуществлялось взаимодействие              с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных звонков с превышением периодичности. Вместе с тем, в отношении третьих лиц со стороны ООО МКК "БРОКТОН" совершаются действия, направленные на взыскание просроченной задолженности должника. Нарушения требований ФЗ № 230 не установлены, вместе с тем, учитывая доводы, содержащиеся в обращении, указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.Указанные действия могут привести к нарушениям обязательных требований п. 1,3   ч. 6 ст. 7, пп. «а», «б» п. 3 ч. 3 ст. 7, ч. 5 ст. 4 Закона кредитной организацией включенной                   в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность               по возврату просроченной задолженности физических лиц.