Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение ФИО, ДДММГГ г.р. (вх. № **** от ДДММГГ), который указал на нарушения норм Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон) при осуществлении АО «ТБАНК» взаимодействия с целью возврата просроченной задолженности. Из собранных материалов следует, что АО «ТБАНК» является кредитором по ипотечному договору № ****, заключенному с ФИО. По указанному договору имелась просроченная задолженность с ДДММГГ, которую АО «ТБанк» хотело взыскать в судебном порядке. С ДДММГГ Галаганом В.А. приняты меры к возвращению в график платежей и надлежащему исполнению обязательства по ипотечному договору. Судом при разрешении спора учтены фактические и юридические обстоятельства (наличие и исследование уважительных причин допущенных нарушений обязательств, период просрочки, суммы просрочки, вина сторон), позволяющие соблюсти вытекающую из конституционного принципа равенства паритетность в отношениях между сторон. По результатам судебного разбирательства Ленинским районным судом г. Челябинска вынесено решение от ДДММГГ, которым АО «ТБанк» отказано в удовлетворении требований. Судебное решение не было обжаловано АО «ТБанк» и вступило в законную силу. Впоследствии АО «ТБанк» осуществлялось с должником взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности, в ходе которых должнику сообщались сведения о размере просроченной задолженности. Доказательств вины Общества в совершении взаимодействия в нарушение требований Закона не имеется. Вместе с тем, учитывая сведения и доводы, содержащиеся в материалах, указанные действия могут содержать признаки нарушения обязательных требований. Указанные действия могут привести к нарушениям обязательных требований пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Закона юридическим лицом, включенным перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.