Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от   16.01.2026 г.  № 30-9  1. В отношении Обществу с ограниченной ответственностью "Компания РБТ" ИНН 7452030451 ОГРН 1027403771680 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей____________________________________________________________________ (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): согласно обращению заявителя (№ 10605/Ж-2025 от 22.12.2025 г.), содержащему сведения о том, что 15.02.2025 г. заявителем в отделе "РБТ" в ТРК "Слон" по адресу: г.Миасс, пр. Автозаводцев, д. 65 приобретен товар: отпариватель напольный KITFORT KT-927 по цене 15 717 руб. В процессе эксплуатации в товаре выявлены недостатки, в связи с чем 05.12.2025 г. заявителем по месту покупки подана письменная претензия. Данная претензия принята сотрудником отдела "РБТ", о чем имеется отметка о получении. До настоящего времени ответ на претензию заявителем не получен.  (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)  3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. N 2463, ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»  (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью "Комания РБТ" ИНН 7452030451 ОГРН 1027403771680 Юридический адрес: 454008, г. Челябинск, ул. Производственная, д. 8Б, оф. 303  (указывается контролируемое лицо (в дательном падеже))   - соблюдать требования п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. N 2463, ст. 22 Закона №2300-1, в части обязанности в случае поступления от потребителя претензии о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества направить ему ответ в отношении заявленных требований в течение 10 дней с момента предъявления требования (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»