Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "МАНИ МЕН"
№74260791000120870465
🔢 ИНН:
7704784072
🆔 ОГРН:
1117746442670
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.02.2026
🎯
Основание проведения
обращение № 195/ж-2026 от 13.01.2026 г.
🔔
Предостережение
05.10.2025 г. между заемщиком и ООО МФК «Мани Мен» заключен договор потребительского займа № 3208311905, а также договор потребительского займа № 32369312 от 27.10.2025 г.
В обращении потребителя указано, что при исполнении обязательств по договору займа одним из способов, предусмотренных на сайте... Еще...05.10.2025 г. между заемщиком и ООО МФК «Мани Мен» заключен договор потребительского займа № 3208311905, а также договор потребительского займа № 32369312 от 27.10.2025 г.
В обращении потребителя указано, что при исполнении обязательств по договору займа одним из способов, предусмотренных на сайте кредитора - через кошелек Moneyman, заемщику навязывается дополнительная платная услуга «Онлайн-Доктор» стоимостью 649 руб., от приобретения которой невозможно отказаться.
В соответствии с пп.5 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Согласно абз. 6, 7 п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите
прав потребителей» исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме.
Проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических
отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) за потребителя такого согласия в ином виде либо формирование продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) условий, предполагающих изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг), не допускается.
При этом, в обращении потребителя указано, что без согласия на данную услугу невозможно произвести оплату по договору займа через кошелек Moneyman, что указывает на признаки нарушения прав потребителя на предмет наличия автоматически предустановленного согласия на приобретение дополнительной услуги при исполнении обязательств по договору займа.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "МАНИ МЕН" (ИНН: 7704784072)
Предостережение:
05.10.2025 г. между заемщиком и ООО МФК «Мани Мен» заключен договор потребительского займа № 3208311905, а также договор потребительского займа № 32369312 от 27.10.2025 г.
В обращении потребителя указано, что при исполнении обязательств по договору займа одним из способов, предусмотренных на сайте кредитора - через кошелек Moneyman, заемщику навязывается дополнительная платная услуга «Онлайн-Доктор» стоимостью 649 руб., от приобретения которой невозможно отказаться.
В соответствии с пп.5 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Согласно абз. 6, 7 п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите
прав потребителей» исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме.
Проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических
отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) за потребителя такого согласия в ином виде либо формирование продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) условий, предполагающих изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг), не допускается.
При этом, в обращении потребителя указано, что без согласия на данную услугу невозможно произвести оплату по договору займа через кошелек Moneyman, что указывает на признаки нарушения прав потребителя на предмет наличия автоматически предустановленного согласия на приобретение дополнительной услуги при исполнении обязательств по договору займа.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7704784072
ОГРН
1117746442670
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "МАНИ МЕН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.92.1
Наименование
Деятельность по предоставлению потребительского кредита
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ефремов Владимир Михайлович
ФИО инспектора
Парфентьева Александра Борисовна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение № 195/ж-2026 от 13.01.2026 г.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
05.10.2025 г. между заемщиком и ООО МФК «Мани Мен» заключен договор потребительского займа № 3208311905, а также договор потребительского займа № 32369312 от 27.10.2025 г.
В обращении потребителя указано, что при исполнении обязательств по договору займа одним из способов, предусмотренных на сайте кредитора - через кошелек Moneyman, заемщику навязывается дополнительная платная услуга «Онлайн-Доктор» стоимостью 649 руб., от приобретения которой невозможно отказаться.
В соответствии с пп.5 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Согласно абз. 6, 7 п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите
прав потребителей» исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме.
Проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических
отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) за потребителя такого согласия в ином виде либо формирование продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) условий, предполагающих изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг), не допускается.
При этом, в обращении потребителя указано, что без согласия на данную услугу невозможно произвести оплату по договору займа через кошелек Moneyman, что указывает на признаки нарушения прав потребителя на предмет наличия автоматически предустановленного согласия на приобретение дополнительной услуги при исполнении обязательств по договору займа.
