Предостережение:

• На официальный интернет-ресурс Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека поступило обращение (вх.№1774/ж-2026 от 04.03.2026г.) о нарушении прав потребителя при заключении договора уступки прав требования (цессии), условия которого ухудшают положения потребителя по сравнению с положением заемщика. Согласно обращению, 20 августа 2025 года между заявителем (цессионарий) и ООО «МКК «Кредит Лайн» (цедент) был заключен договор уступки прав требования (цессии) с использованием сервиса «PLAYLATE-Доверительная оплата» № 4002115175 на сумму 400000 (четыреста тысяч) рублей. По результатам правовой оценки условий договора уступки прав требования (цессии) (далее по тексту – договор) были сделаны следующие выводы. Форма договора визуально схожа с формой договора потребительского займа, но при этом его условия ухудшают положения потребителя по сравнению с положением заемщика, который обеспечивается договором потребительского займа, заключаемом в соответствии с требованиями Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" и формирует риски переплат со стороны заемщика. Фактически договор содержит условие, указанное в п.4.2 раздела 4 «Ответственность сторон», такого как: за нарушение Цессионарием срока внесения очередного платежа по графику платежей, Цедент вправе начислить и потребовать от Цессионария уплаты неустойки в размере 2,9 (две целых девять десятых) % от размера платежа (неисполненного обязательства) за каждый календарный день просрочки исполнения, соответствующего обязательства, независимо от срока просрочки исполнения соответствующего обязательства (пени могут начисляться, начиная с первого дня, следующего за днем, когда обязательство должно было быть исполнено). Данное условие превышает ограничение, установленное положениями ч.21 ст.5 Феде-рального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", согласно которому размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых от суммы просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) за каждый день нарушения обязательств. Вышеназванное условие договора цессии создают риски для потребителя финансовых услуг, поскольку нарушает и ущемляет право потребителя, а в соответствии с требованиями ч.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Таким образом, в действиях ООО «МКК «Кредит Лайн» усматриваются признаки нарушений вышеуказанного обязательного требования законодательства в сфере защиты прав потребителей.