Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№74260791000121254445
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
📍 Адрес:
454080, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Труда, д 203
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
02.04.2026
🎯
Основание проведения
Обращение потребителя № 1759/ж-2026 от 03.03.2026.
🔔
Предостережение
Предостережение № 13/11-91 от 02.04.2026.
06.05.2025 потребитель Т.Р.А. приобрел в магазине «М.видео» Общества с ограниченной ответственностью «МВМ», расположенном по адресу: гор. Челябинск, ул. Труда, 203, смартфон SAMSUNG Galaxy S24 (гарантийный срок – 1 год).
07.01.2026 в связи с обнаружением в... Еще...Предостережение № 13/11-91 от 02.04.2026.
06.05.2025 потребитель Т.Р.А. приобрел в магазине «М.видео» Общества с ограниченной ответственностью «МВМ», расположенном по адресу: гор. Челябинск, ул. Труда, 203, смартфон SAMSUNG Galaxy S24 (гарантийный срок – 1 год).
07.01.2026 в связи с обнаружением в товаре недостатка (отхождение матрицы от экрана) потребитель передал устройство продавцу (в магазине по адресу: Челябинская обл., гор. Златоуст, пос. Айский, 70) для осуществления его гарантийного ремонта.
По результатам проведенной продавцом (уполномоченной организацией) проверки качества смартфона случай был признан негарантийным, в связи с чем, в безвозмездном устранении недостатков товара потребителю было отказано.
С данным решением продавца потребитель не согласился и 03.02.2026 вручил сотрудникам магазина в гор. Златоусте заявление с требованием о проведении экспертизы товара.
На данное требование Общество с ограниченной ответственностью «МВМ» никак не отреагировало, дало потребителю ответ, что позиция компании не изменилась.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740) , адрес: 454080, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Труда, д 203
Предостережение:
Предостережение № 13/11-91 от 02.04.2026.
06.05.2025 потребитель Т.Р.А. приобрел в магазине «М.видео» Общества с ограниченной ответственностью «МВМ», расположенном по адресу: гор. Челябинск, ул. Труда, 203, смартфон SAMSUNG Galaxy S24 (гарантийный срок – 1 год).
07.01.2026 в связи с обнаружением в товаре недостатка (отхождение матрицы от экрана) потребитель передал устройство продавцу (в магазине по адресу: Челябинская обл., гор. Златоуст, пос. Айский, 70) для осуществления его гарантийного ремонта.
По результатам проведенной продавцом (уполномоченной организацией) проверки качества смартфона случай был признан негарантийным, в связи с чем, в безвозмездном устранении недостатков товара потребителю было отказано.
С данным решением продавца потребитель не согласился и 03.02.2026 вручил сотрудникам магазина в гор. Златоусте заявление с требованием о проведении экспертизы товара.
На данное требование Общество с ограниченной ответственностью «МВМ» никак не отреагировало, дало потребителю ответ, что позиция компании не изменилась.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707548740
ОГРН
1057746840095
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.43
Наименование
Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
454080, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Труда, д 203
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ефремов Владимир Михайлович
ФИО инспектора
Воробьев Игорь Семенович
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя № 1759/ж-2026 от 03.03.2026.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Предостережение № 13/11-91 от 02.04.2026.
06.05.2025 потребитель Т.Р.А. приобрел в магазине «М.видео» Общества с ограниченной ответственностью «МВМ», расположенном по адресу: гор. Челябинск, ул. Труда, 203, смартфон SAMSUNG Galaxy S24 (гарантийный срок – 1 год).
07.01.2026 в связи с обнаружением в товаре недостатка (отхождение матрицы от экрана) потребитель передал устройство продавцу (в магазине по адресу: Челябинская обл., гор. Златоуст, пос. Айский, 70) для осуществления его гарантийного ремонта.
По результатам проведенной продавцом (уполномоченной организацией) проверки качества смартфона случай был признан негарантийным, в связи с чем, в безвозмездном устранении недостатков товара потребителю было отказано.
С данным решением продавца потребитель не согласился и 03.02.2026 вручил сотрудникам магазина в гор. Златоусте заявление с требованием о проведении экспертизы товара.
На данное требование Общество с ограниченной ответственностью «МВМ» никак не отреагировало, дало потребителю ответ, что позиция компании не изменилась.
