Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Челябинской области поступило обращение потребителя (вх. № 5350/ж-2026 от 23.06.2026). Из обращения и представленных документах следует, что потребителем по заказу № 260597673957 от 23.05.2026г. было оплачено согласно кассового чека № 109 10440 рублей за смесь песчано-цементную в количестве 5 мешков и пескобетон -20 мешков. Срок доставки товара 23.05.2026г. с 15.00-19.00 часов. Фактически потребителю поставлен товар не в полном объеме, а именно песчано-цементной смеси – 5 мешков, пескобетона- 11 мешков, что подтверждается актом приема-передачи к заявке на доставку от 23.05.2026г. В связи с чем, потребителем в адрес продавца направлена претензия с требованием возврата денежных средств за непоставленный товар с учетом неустойки за просрочку, а также потребитель обратился с просьбой предоставления ему письменного ответа с указанием адреса. Претензия зарегистрирована продавцом 26.05.2026г. Право потребителя на возврат денежных средств в течение 10 дней за задержку предварительно оплаченного товара с учетом уплаты неустойки предусмотрено п.2, п. 3, п.4 ст. 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Обязанность продавца предоставления ответа на претензию, регламентировано п. 5 Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020г. № 2463, в силу которого «В случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. Однако, ответ на претензию в адрес потребителя не поступил, денежные средства, в сроки предусмотренные законодательством РФ, потребителем не получены.            Не соблюдение юридическим лицом ООО «Ле Монлид» (ИНН 5029069967, ОГРН 1035005516105; юридический адрес: 141031 Московская обл., г. Мытищи, ш. Осташковское, д.1) вышеизложенного указывает на признаки нарушений обязательных требований.  (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)   1.     Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020г. № 2463  (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)   3. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ      о недопустимости нарушения обязательных требовании и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Ле Монлид» (ИНН 5029069967 , ОГРН 1035005516105; 141031, Московская обл., г. Мытищи, ш. Осташковское, д.1)