Предостережение:

• В Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» поступило обращение (вх. от 10.07.2026 г. № 18394) собственника помещения № 32 многоквартирного дома, расположенного по адресу: Челябинская область, г. Челябинск, ул. Сергея Герасимова, д. 27, из которого установлено, что ООО УК ЖЭУ «ТЕРРА-2» не предоставлен ответ на запрос (обращение) от 02.07.2026 г. № 74-2026-112572, направленное в управляющую организацию посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее — ГИС ЖКХ). Федеральным законом от 21.07.2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно - коммунального хозяйства» и Приказом Минстроя России от 07.02.2024 г. № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательно размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно - коммунального хозяйства» (далее - Приказ № 79/пр) регламентированы порядок и сроки размещения информации в ГИС ЖКХ. Управляющая организация, как один из поставщиков информации, раскрывает информацию о своей деятельности в соответствии с главой 11 Приказа № 79/пр . Пунктом 19 главы 11 Приказа № 79/пр размещению подлежит информация об ответах на обращения по вопросам жилищно - коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию, товарищество, кооператив, с использованием системы, кроме указанных в пункте 6.5 настоящего раздела в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее - Правила № 416), установлены сроки для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме. В соответствии с пунктом 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31,32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Согласно сведениям, размещенным в ГИС ЖКХ, на поступившие в адрес управляющей организации ООО УК ЖЭУ «ТЕРРА-2» обращения от 02.07.2026 г. № 74-2026-112572, ответ заявителю не предоставлен. Неисполнение установленных требований привело к нарушению ООО УК ЖЭУ «ТЕРРА-2» срока размещения ответа на запрос (обращение) от 02.07.2026 г. № 74-2026-112572, поступившее в адрес управляющей организации посредством ГИС ЖКХ.