05.05.2022, между потребителем и ИП Хохряковым С.Г. был заключен договор купли-продажи товаров (подарочная упаковка, шары гелиевые в количестве 7-ми штук, фольгированная цифра с гелием, грузик в фольге). Стоимость всех товаров составила 3 878,00 рублей. Товар был доставлен и передан потребителю. Одн... Еще...05.05.2022, между потребителем и ИП Хохряковым С.Г. был заключен договор купли-продажи товаров (подарочная упаковка, шары гелиевые в количестве 7-ми штук, фольгированная цифра с гелием, грузик в фольге). Стоимость всех товаров составила 3 878,00 рублей. Товар был доставлен и передан потребителю. Однако, в тот же день, в ночь с 05.05.2022 на 06.05.2022 фольгированная цифра с гелием лопнула. Кроме того, при вскрытии коробки обнаружилось 6 целых шаров вместо 7, при этом, один шар был сдут. Обнаружив, что часть приобретенных товаров оказалась некачественным, потребитель, 06.05.2022 обратился к продавцу с требованием о замене товара. Требования были заявлены по телефону. Сотрудники магазина отказали в замене товара. В дальнейшем, потребитель направил продавцу претензию по адресу места нахождения магазина. Однако, ответ на претензию потребителю дан не был.
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ХОХРЯКОВ СЕРГЕЙ ГЕННАДЬЕВИЧ (ИНН: 752901232386)
Предостережение:
05.05.2022, между потребителем и ИП Хохряковым С.Г. был заключен договор купли-продажи товаров (подарочная упаковка, шары гелиевые в количестве 7-ми штук, фольгированная цифра с гелием, грузик в фольге). Стоимость всех товаров составила 3 878,00 рублей. Товар был доставлен и передан потребителю. Однако, в тот же день, в ночь с 05.05.2022 на 06.05.2022 фольгированная цифра с гелием лопнула. Кроме того, при вскрытии коробки обнаружилось 6 целых шаров вместо 7, при этом, один шар был сдут. Обнаружив, что часть приобретенных товаров оказалась некачественным, потребитель, 06.05.2022 обратился к продавцу с требованием о замене товара. Требования были заявлены по телефону. Сотрудники магазина отказали в замене товара. В дальнейшем, потребитель направил продавцу претензию по адресу места нахождения магазина. Однако, ответ на претензию потребителю дан не был.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
752901232386
ОГРН
317753600019409
Наименование
ХОХРЯКОВ СЕРГЕЙ ГЕННАДЬЕВИЧ
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.19
Наименование
Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
Инспектор
ФИО инспектора
Днепровская Любовь Петровна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
05.05.2022, между потребителем и ИП Хохряковым С.Г. был заключен договор купли-продажи товаров (подарочная упаковка, шары гелиевые в количестве 7-ми штук, фольгированная цифра с гелием, грузик в фольге). Стоимость всех товаров составила 3 878,00 рублей. Товар был доставлен и передан потребителю. Однако, в тот же день, в ночь с 05.05.2022 на 06.05.2022 фольгированная цифра с гелием лопнула. Кроме того, при вскрытии коробки обнаружилось 6 целых шаров вместо 7, при этом, один шар был сдут. Обнаружив, что часть приобретенных товаров оказалась некачественным, потребитель, 06.05.2022 обратился к продавцу с требованием о замене товара. Требования были заявлены по телефону. Сотрудники магазина отказали в замене товара. В дальнейшем, потребитель направил продавцу претензию по адресу места нахождения магазина. Однако, ответ на претензию потребителю дан не был.