Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИ-СЕРВИС"
№75220947500002936850

🔢 ИНН:
7536116867
🆔 ОГРН:
1117536001340
📍 Адрес:
672042, КРАЙ ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ, ГОРОД ЧИТА, МИКРОРАЙОН ОКТЯБРЬСКИЙ, ДОМ 3, ОФИС 3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.08.2022

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИ-СЕРВИС" (ИНН: 7536116867) , адрес: 672042, КРАЙ ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ, ГОРОД ЧИТА, МИКРОРАЙОН ОКТЯБРЬСКИЙ, ДОМ 3, ОФИС 3

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Региональный государственный лицензионный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7536116867
ОГРН проверяемого лица 1117536001340
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИ-СЕРВИС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.32
Наименование проверочного листа Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 672042, КРАЙ ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ, ГОРОД ЧИТА, МИКРОРАЙОН ОКТЯБРЬСКИЙ, ДОМ 3, ОФИС 3

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) граждан и организаций, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые к гражданам и организациям, осуществляющим деятельность, действия (бездействие)

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) граждан и организаций, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, в том числе предъявляемые к гражданам и организациям, осуществляющим деятельность, действия (бездействие)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Карпова Анна Юрьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный государственный инспектор отдела контроля обоснованности платежей за жилищно-коммунальные услуги

Контрольно надзорный орган

Значение ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Обращение гр. Антонова К.С. вх. № 1866-ж от 21.07.2022 содержит сведения о ненадлежащей организации аварийно-диспетчерского обслуживания (далее – АДС) ООО «Сити-Сервис», а именно заявитель сообщает, что управляющая компания по заявкам и обращениям потребителя, поданных в АДС, не проводит проверку по факту предоставления некачественной коммунальной услуги по горячему водоснабжению в жилом помещении, расположенном по адресу: г. Чита, ул. Токмакова, д. 49, кв. 51, не устраняет причины предоставления некачественной коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Согласно пп. «и» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 (далее - Правила), исполнитель обязан: принимать в порядке и сроки, которые установлены Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами «б», «г» - «ж» п.17 Правил. В соответствии с пп. «к» п. 31 Правил исполнитель обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. Согласно п.108 Правил в случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. Время проведения проверки в случаях, указанных в п. 108, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом. В соответствии с п. 109 Правил по окончании проверки составляется акт проверки. Согласно ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее-ЖК РФ) при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 ЖК РФ, за обеспечение готовности инженерных систем. Деятельность по управлению многоквартирным домом №49, расположенном по ул. Токмакова г. Читы осуществляет ООО «Сити-Сервис», на основании договора управления и лицензии № 075000016 от 16.04.2015. Согласно сведениям, полученным от управляющей компании в телефонном разговоре (телефонограмма №87 от 18.08.2022) между ПАО «ТГК-14»» и ООО «Сити-Сервис» заключен договор ресурсоснабжения №02011036 от 18.01.2022, в связи с чем по адресу: г. Чита, ул. Токмакова, д. 49, ПАО «ТГК-14»» является ресурсоснабжающей организацией, а ООО «Сити-Сервис» является исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению. В рамках оценки и подтверждения доводов заявителя в соответствии с требованиями ч.3 ст.58 Закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Инспекцией в адрес ООО «Сити-Сервис» был направлен запрос сведений о предоставлении сведений и пояснений по вопросу отсутствия мер реагирования со стороны управляющей компании на заявки и обращения Антонова К.С. за период с 01.01.2022 по 25.07.2022. От ООО «Сити-Сервис» получены сведения (исх. 71/07 от 29.07.2022), согласно которым в указанный период от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Токмакова, д.49, кв. 51, в адрес аварийно-диспетчерской службы поступило 11 заявок. Однако управляющей организацией не представлены акты проверки качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению, составленные по указанному адресу. Инспекцией, по результатам анализа обращения потребителя и сведений, полученных, от управляющей компании, усматриваются признаки нарушения ООО «Сити-Сервис» требования пп. «и», «к» п.31, п.108, п. 109 Правил.
Вакансии вахтой