Предостережение:

• Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о некачественном оказании коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителям, проживающим по адресам: -Забайкальский край, г. Чита, ул. Удоканская, д.1 (вх. №1904-ж от 25.07.2022); -Забайкальский край, г. Чита, ул. Удоканская, д.13, кв.1 (вх. №1948-ж от 28.07.2022); - Забайкальский край, г. Хилок, ул. Кочнева, д.12, кв.1 (вх. №1951-ж от 28.07.2022) В соответствии с Федеральным законом от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (далее – Закон № 89-ФЗ) по результатам конкурсного отбора, проведенного Министерством природных ресурсов Забайкальского края, статус регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – ТКО) на срок 10 лет присвоен ООО «Олерон+», которое приступило к деятельности на территории Забайкальского края с 01.01.2020. Таким образом, ООО «Олерон+» является исполнителем коммунальной услуги по обращению с ТКО для указанного потребителя, и осуществляет начисление потребителю платы за данную коммунальную услугу. В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностным лицом Инспекции – инженером государственным жилищным инспектором отдела контроля обоснованности платежей за жилищно-коммунальные услуги Асхадовой О.В. в соответствии с ч.3 ст. 58 ФЗ №248 был направлен запрос в адрес регионального оператора ООО «Олерон+» по порядку соблюдения требований к оказанию коммунальной услуги по обращению с ТКО по адресам: - Забайкальский край, г. Чита, ул. Удоканская, д.1 (запрос от 02.08.2022 за период с 01.01.2020 по 02.08.2022); - Забайкальский край, г. Чита, ул. Удоканская, д.13, кв.1 (запрос от 02.08.2022 за период с 01.01.2020 по 02.08.2022); - Забайкальский край, г. Хилок, ул. Кочнева, д.12, кв.1 (запрос от 02.08.2022 за период с 01.01.2020 по 02.08.2022) Согласно представленным ООО «Олерон+» ответам от 18.08.2022 исх. №4722, от 09.08.2022 исх. №4491 в Инспекцию были направлены пояснения с приложением подтверждающих документов. В соответствии с разделом 4.1 постановления Правительства Забайкальского края от 05.11.2019 №430 накопление ТКО может осуществлять бестарным (в пакетах/мешках) способом, вывоз ТКО осуществляется при помощи специализированной техники без использования контейнеров для сбора ТКО путём заезда мусоровывозящей техники к определенному объекту в установленные дни по графику. Согласно размещенному графику движения мусоровоза, по всем вышеуказанным адресам установлено складирование ТКО в мешках. Сбор ТКО по адресу: г. Хилок, ул. Кочнева, д.12, кв.1 производится каждую среду месяца; по адресам: г. Чита, ул. Удоканская, д.1, д.13 – 10 и 25 число каждого месяца. Исполнитель коммунальной услуги по обращению с ТКО обязан предоставлять потребителю коммунальную услугу по обращению с ТКО в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354 и договором, содержащим положения о предоставлении указанной коммунальной услуги (подпункт «а» пункта 148.22 Правил № 354). Согласно п. 148.45 Правил №354, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении коммунальной услуги по обращению с ТКО ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении указанной коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. По информации ООО «Олерон+» (письмо от 18.08.2022 исх. №4722, от 09.08.2022 исх. №4491) в связи с некачественно предоставленной услугой потребителям, проживающим по вышеуказанным адресам произведен перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в сторону уменьшения, что подтверждается представленными карточками расчетов по лицевым счетам потребителей. На основании изложенного, нарушение периодичности вывоза твердых коммунальных отходов региональным оператором ООО «Олерон+» будет приводить к нарушению прав потребителей.