РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ГЕНЕРИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ № 14"
№75221187500004041802

🔢 ИНН:
7534018889
🆔 ОГРН:
1047550031242
📍 Адрес:
г. Чита, ул. Гагарина, д.8
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
01.11.2022

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ГЕНЕРИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ № 14" (ИНН: 7534018889) , адрес: г. Чита, ул. Гагарина, д.8

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
Регион:

Подробная информация

Взаимодействия по КНМ со СМЭВ

Vs_ver 600
Exchange_Date 2022-11-01T06:59:17.418575Z
Vs_ver 600
Exchange_Date 2022-11-01T09:33:21.169443Z
Vs_ver 600
Exchange_Date 2022-11-01T09:33:21.169443Z
Vs_ver 600
Exchange_Date 2022-11-01T09:33:21.169443Z
Vs_ver 600
Exchange_Date 2022-11-01T09:33:21.169443Z

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Региональный государственный жилищный контроль (надзор)

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7534018889
ОГРН проверяемого лица 1047550031242
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ГЕНЕРИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ № 14"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.11.1
Наименование проверочного листа Производство электроэнергии тепловыми электростанциями, в том числе деятельность по обеспечению работоспособности электростанций
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.12
Наименование проверочного листа Передача электроэнергии и технологическое присоединение к распределительным электросетям
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.13
Наименование проверочного листа Распределение электроэнергии
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.14
Наименование проверочного листа Торговля электроэнергией
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.30.11
Наименование проверочного листа Производство пара и горячей воды (тепловой энергии) тепловыми электростанциями
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.30.2
Наименование проверочного листа Передача пара и горячей воды (тепловой энергии)
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.30.3
Наименование проверочного листа Распределение пара и горячей воды (тепловой энергии)
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.30.5
Наименование проверочного листа Обеспечение работоспособности тепловых сетей
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 41.2
Наименование проверочного листа Строительство жилых и нежилых зданий
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.11
Наименование проверочного листа Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.29.3
Наименование проверочного листа Торговля розничная прочими пищевыми продуктами в специализированных магазинах
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 55.20
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению мест для краткосрочного проживания
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 56.29
Наименование проверочного листа Деятельность предприятий общественного питания по прочим видам организации питания

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ г. Чита, ул. Гагарина, д.8

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, установленные жилищным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда,

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, установленные жилищным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда,

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Карпова Анна Юрьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный государственный инспектор отдела контроля обоснованности платежей за жилищно-коммунальные услуги

Контрольно надзорный орган

Значение ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение вх.№2325-ж от 01.09.2022 от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Балябина, д. 64, кв. 59 и обращения вх.№2344-ж от 01.09.2022, З-1492п от 07.09.2022 от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, кв. 45 содержат сведения о том, что ПАО «ТГК-14» не обеспечило бесперебойное предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению по указанным адресам с учетом перерывов, не превышающих установленную продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, а также о том, что ПАО «ТГК-14» нарушило требования, предъявляемые к порядку раскрытия информации ресурсоснабжающей организацией о плановых отключениях горячего водоснабжения, а также требования к порядку осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания.Для оценки доводов, изложенных в поступивших в адрес Государственной инспекции Забайкальского края (далее - Инспекция) обращений: 2325-ж от 01.09.2022 от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Балябина, д. 64, кв. 59; 2344-ж от 01.09.2022, З-1492п от 07.09.2022 от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, кв. 45, в адрес ПАО «ТГК-14» в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» был направлен запрос пояснений.ПАО «ТГК-14» в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» представлены пояснения в письмах от 13.09.2022 исх.№МО-1923 и от 27.09.2022 исх.№МО-2049.В связи с подтверждением информации, изложенной в обращениях, в соответствии с п. 1 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» подготовлено мотивированное представление о наличии оснований для проведения контрольного (надзорного) мероприятия.На основании мотивированного представления от 11.10.2022 в отношении ПАО «ТГК-14» проведена проверка соблюдения обязательных требований к обеспечению бесперебойного предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с учетом перерывов, не превышающих установленную продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, требований, предъявляемых к порядку раскрытия информации ресурсоснабжающей организацией, а также требований к порядку осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания. 1.В соответствии с информацией, представленной ПАО «ТГК-14», в письме от 18.10.2022 №МО-2242, в период с 13.08.2022 по 31.08.2022 по адресу: ул. Балябина, д.64 горячее водоснабжения отсутствовало: 16.08.2022 - в связи с проведением гидравлических испытаний тепловых сетей, 17.08.2022 и 18.08.2022 - в связи с выполнением работ по регулировке параметров тепловых сетей, 24.08.2022 - в связи с неплановым отключением ТЭЦ-1.Согласно архивным данным общедомового прибора учета теплоэнергии, расположенного в многоквартирном доме №64 по ул. Балябина г. Читы, в период с 13.08.2022 по 31.08.2022, коммунальная услуга по горячему водоснабжению предоставлялась, однако в период с 16.08.2022 по 18.08.2022 и 24.08.2022 температура горячей воды на вводе в указанный многоквартирный дом не соответствовала установленным требованиям законодательства.2.В соответствии с информацией, представленной ПАО «ТГК-14», в письме от 18.10.2022 №МО-2242, в период с 01.07.2022 по 06.09.2022 по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д.8, горячее водоснабжение отсутствовало: в период с 30.06.2022 по 12.07.2022 - в связи с проведением плановых ремонтов тепловых сетей согласно утверждённому графику испытаний и ремонтов магистральных тепловых сетей г. Читы на 2022 год, 09.06.2022 и 29.06.2022 - в связи с проведением гидравлических испытаний тепловых сетей согласно указанному графику, в период с 23.08.2022 по 24.08.2022 - в связи с неплановым отключением ТЭЦ-1, 25.08.2022- в связи с выполнением работ по регулировке параметров теплоносителя.Архивные данные общедомового прибора учета теплоэнергии, расположенного в многоквартирном доме №8 по ул. Гагарина г. Читы, в период с 01.07.2022 по 06.09.2022 отсутствуют в связи с выводом ОДПУ теплоэнергии из эксплуатации 23.04.2022.Согласно данным, полученным от единой дежурной диспетчерской службы города 23.08.2022 и 24.08.2022 горячее водоснабжение, отсутствовало в 1017 жилых дома г. Читы в связи с проведением работ на теплотрассе ТЭЦ-1 (перерезка теплотрассы D-100мм).2.2 В соответствии с информацией, представленной ПАО «ТГК-14, от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, кв. 45, об отсутствии горячего водоснабжения в адрес аварийно-диспетчерской службы от 25.08.2022 №2093. По указанной заявке ПАО «ТГК-14» произведены замеры температуры горячего водоснабжения в жилом помещении №43, расположенном по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, о чем составлен акт от 25.08.2022. Согласно указанному акту, температура горячей воды соответствовала установленным требованиям законодательства. Однако проверка наличия/отсутствия и качества горячего водоснабжения в жилом помещении №45 не осуществлена ПАО «ТГК-14». Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила), регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.Согласно пп. «в» п. 3 Правил, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1.В соответствии с п. 4 Приложения №1 Правил, продолжительность перерыва в горячем водоснабжении допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд, продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.В соответствии с пп. «д» п. 3 Правил, условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме является, в том числе, то, что качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении № 1 к Правилам.Согласно п. 5 Приложения №1 Правил за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.Согласно пп. «а» п. 31 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги (п. 150 Правил).Согласно пп. «и» п. 31 Правил исполнитель коммунальной услуги обязан принимать в порядке и сроки, которые установлены Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами «б», «г» - «ж» п. 17 Правил.В соответствии с п. 107 Правил в случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.Согласно п. 108 Правил, в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.Время проведения проверки в случаях, указанных в п.108, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом.В соответствии с п. 109 Правил по окончании проверки составляется акт проверки.Из представленных в адрес Инспекции сведений и подтверждающих документов установлено:1.По адресу: г. Чита, ул. Балябина, д.64 в период с 13.08.2022 по 31.08.2022 нарушений со стороны ПАО «ТГК-14» обязательных требований, предъявляемых к обеспечению бесперебойного предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с учетом перерывов, не превышающих установленную продолжительность, соответствующей требованиям к качеству коммунальных услуг и сроку уведомления потребителей о плановом отключении горячего водоснабжения не установлено. Однако Инспекцией усматриваются признаки нарушения ПАО «ТГК-14» пп. «д» п. 3, пп. «а» п. 31, п. 5 Приложения №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в связи с предоставлением некачественной коммунальной услуги по горячему водоснабжению по адресу : г. Чита, ул. Балябина, д.64, с 16.08.2022 по 18.08.2022 и 24.08.2022.2.По адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, в период с 23.08.2022 по 24.08.2022 в связи с неплановым отключением ТЭЦ-1, не обеспечено бесперебойное предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению с учетом перерывов, не превышающих установленную продолжительность, соответствующей требованиям к качеству коммунальных услуг, что является нарушением требований пп. «в» п. 3 , пп. «а» п. 31, п. 4 Приложения №1 Правил.3.По заявке потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, кв. 45, об отсутствии горячего водоснабжения в адрес аварийно-диспетчерской службы от 25.08.2022 №2093, ПАО «ТГК-14» не проведена проверка наличия/отсутствия и качества горячего водоснабжения в жилом помещении №45 и не составлен акт проверки, что является нарушением требований пп. «и» п. 31, п. 108, п. 109 Правил.Таким образом, ПАО «ТГК-14» допустило нарушение обязательных требований пп. «в» п. 3 , пп. «а», пп. «и» п. 31, п. 108, п. 109, п. 4 Приложения №1 Правил, а также Инспекцией усматриваются в действиях ПАО «ТГК-14» признаки нарушения ПАО «ТГК-14» пп. «д» п. 3, пп. «а» п. 31, п. 5 Приложения №1 Правил

Предупреждение

Описание документа поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение вх.№2325-ж от 01.09.2022 от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Балябина, д. 64, кв. 59 и обращения вх.№2344-ж от 01.09.2022, З-1492п от 07.09.2022 от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, кв. 45 содержат сведения о том, что ПАО «ТГК-14» не обеспечило бесперебойное предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению по указанным адресам с учетом перерывов, не превышающих установленную продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, а также о том, что ПАО «ТГК-14» нарушило требования, предъявляемые к порядку раскрытия информации ресурсоснабжающей организацией о плановых отключениях горячего водоснабжения, а также требования к порядку осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания.Для оценки доводов, изложенных в поступивших в адрес Государственной инспекции Забайкальского края (далее - Инспекция) обращений: 2325-ж от 01.09.2022 от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Балябина, д. 64, кв. 59; 2344-ж от 01.09.2022, З-1492п от 07.09.2022 от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, кв. 45, в адрес ПАО «ТГК-14» в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» был направлен запрос пояснений.ПАО «ТГК-14» в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» представлены пояснения в письмах от 13.09.2022 исх.№МО-1923 и от 27.09.2022 исх.№МО-2049.В связи с подтверждением информации, изложенной в обращениях, в соответствии с п. 1 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» подготовлено мотивированное представление о наличии оснований для проведения контрольного (надзорного) мероприятия.На основании мотивированного представления от 11.10.2022 в отношении ПАО «ТГК-14» проведена проверка соблюдения обязательных требований к обеспечению бесперебойного предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с учетом перерывов, не превышающих установленную продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, требований, предъявляемых к порядку раскрытия информации ресурсоснабжающей организацией, а также требований к порядку осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания. 1.В соответствии с информацией, представленной ПАО «ТГК-14», в письме от 18.10.2022 №МО-2242, в период с 13.08.2022 по 31.08.2022 по адресу: ул. Балябина, д.64 горячее водоснабжения отсутствовало: 16.08.2022 - в связи с проведением гидравлических испытаний тепловых сетей, 17.08.2022 и 18.08.2022 - в связи с выполнением работ по регулировке параметров тепловых сетей, 24.08.2022 - в связи с неплановым отключением ТЭЦ-1.Согласно архивным данным общедомового прибора учета теплоэнергии, расположенного в многоквартирном доме №64 по ул. Балябина г. Читы, в период с 13.08.2022 по 31.08.2022, коммунальная услуга по горячему водоснабжению предоставлялась, однако в период с 16.08.2022 по 18.08.2022 и 24.08.2022 температура горячей воды на вводе в указанный многоквартирный дом не соответствовала установленным требованиям законодательства.2.В соответствии с информацией, представленной ПАО «ТГК-14», в письме от 18.10.2022 №МО-2242, в период с 01.07.2022 по 06.09.2022 по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д.8, горячее водоснабжение отсутствовало: в период с 30.06.2022 по 12.07.2022 - в связи с проведением плановых ремонтов тепловых сетей согласно утверждённому графику испытаний и ремонтов магистральных тепловых сетей г. Читы на 2022 год, 09.06.2022 и 29.06.2022 - в связи с проведением гидравлических испытаний тепловых сетей согласно указанному графику, в период с 23.08.2022 по 24.08.2022 - в связи с неплановым отключением ТЭЦ-1, 25.08.2022- в связи с выполнением работ по регулировке параметров теплоносителя.Архивные данные общедомового прибора учета теплоэнергии, расположенного в многоквартирном доме №8 по ул. Гагарина г. Читы, в период с 01.07.2022 по 06.09.2022 отсутствуют в связи с выводом ОДПУ теплоэнергии из эксплуатации 23.04.2022.Согласно данным, полученным от единой дежурной диспетчерской службы города 23.08.2022 и 24.08.2022 горячее водоснабжение, отсутствовало в 1017 жилых дома г. Читы в связи с проведением работ на теплотрассе ТЭЦ-1 (перерезка теплотрассы D-100мм).2.2 В соответствии с информацией, представленной ПАО «ТГК-14, от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, кв. 45, об отсутствии горячего водоснабжения в адрес аварийно-диспетчерской службы от 25.08.2022 №2093. По указанной заявке ПАО «ТГК-14» произведены замеры температуры горячего водоснабжения в жилом помещении №43, расположенном по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, о чем составлен акт от 25.08.2022. Согласно указанному акту, температура горячей воды соответствовала установленным требованиям законодательства. Однако проверка наличия/отсутствия и качества горячего водоснабжения в жилом помещении №45 не осуществлена ПАО «ТГК-14». Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила), регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.Согласно пп. «в» п. 3 Правил, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1.В соответствии с п. 4 Приложения №1 Правил, продолжительность перерыва в горячем водоснабжении допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд, продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.В соответствии с пп. «д» п. 3 Правил, условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме является, в том числе, то, что качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении № 1 к Правилам.Согласно п. 5 Приложения №1 Правил за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.Согласно пп. «а» п. 31 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги (п. 150 Правил).Согласно пп. «и» п. 31 Правил исполнитель коммунальной услуги обязан принимать в порядке и сроки, которые установлены Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами «б», «г» - «ж» п. 17 Правил.В соответствии с п. 107 Правил в случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.Согласно п. 108 Правил, в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.Время проведения проверки в случаях, указанных в п.108, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом.В соответствии с п. 109 Правил по окончании проверки составляется акт проверки.Из представленных в адрес Инспекции сведений и подтверждающих документов установлено:1.По адресу: г. Чита, ул. Балябина, д.64 в период с 13.08.2022 по 31.08.2022 нарушений со стороны ПАО «ТГК-14» обязательных требований, предъявляемых к обеспечению бесперебойного предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с учетом перерывов, не превышающих установленную продолжительность, соответствующей требованиям к качеству коммунальных услуг и сроку уведомления потребителей о плановом отключении горячего водоснабжения не установлено. Однако Инспекцией усматриваются признаки нарушения ПАО «ТГК-14» пп. «д» п. 3, пп. «а» п. 31, п. 5 Приложения №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в связи с предоставлением некачественной коммунальной услуги по горячему водоснабжению по адресу : г. Чита, ул. Балябина, д.64, с 16.08.2022 по 18.08.2022 и 24.08.2022.2.По адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, в период с 23.08.2022 по 24.08.2022 в связи с неплановым отключением ТЭЦ-1, не обеспечено бесперебойное предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению с учетом перерывов, не превышающих установленную продолжительность, соответствующей требованиям к качеству коммунальных услуг, что является нарушением требований пп. «в» п. 3 , пп. «а» п. 31, п. 4 Приложения №1 Правил.3.По заявке потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Гагарина, д. 8, кв. 45, об отсутствии горячего водоснабжения в адрес аварийно-диспетчерской службы от 25.08.2022 №2093, ПАО «ТГК-14» не проведена проверка наличия/отсутствия и качества горячего водоснабжения в жилом помещении №45 и не составлен акт проверки, что является нарушением требований пп. «и» п. 31, п. 108, п. 109 Правил.Таким образом, ПАО «ТГК-14» допустило нарушение обязательных требований пп. «в» п. 3 , пп. «а», пп. «и» п. 31, п. 108, п. 109, п. 4 Приложения №1 Правил, а также Инспекцией усматриваются в действиях ПАО «ТГК-14» признаки нарушения ПАО «ТГК-14» пп. «д» п. 3, пп. «а» п. 31, п. 5 Приложения №1 Правил

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой