Предостережение:

• Обращение потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Бутина, д.93, кв.28, вх. №2933-ж от 17.10.2022 содержит сведения о том, что по адресу: г. Чита, ул. Бутина, д.93, кв.28, в период не обеспечено предоставление коммунальной услуги по холодному и горячему водоснабжению в соответствии с требуемым качеством, а именно низкое давление в точке водоразбора.В соответствии с пп. «д» п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме является, в том числе, предоставление качественных коммунальных услуг соответствующих требованиям, приведенным в приложении № 1 Правил.Согласно пп. «а» п. 31 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;Согласно ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ (далее- ЖК РФ) при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правилами.П. 98 Правил, установлено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим ПравиламСогласно п. 3 Приложения №1 Правил за каждый час подачи холодной воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления, при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.Согласно п. 7 Приложения № 1 Правил за каждый час подачи горячей воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления при давлении, отличающемся от установленного не более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.В рамках оценки и подтверждения доводов заявителя в соответствии с требованиями ч.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Инспекцией в адрес ООО УК «Журавлева 68» был направлен запрос о предоставлении сведений и пояснений по вопросу предоставления некачественной коммунальной услуги по горячему и холодному водоснабжению по адресу: г. Чита, ул. Бутина, д.93, кв.28.По результатам анализа представленных сведений ООО УК «Журавлева 68» Инспекцией установлено, что в адрес аварийно-диспетчерской службы управляющей компании поступали заявки от потребителей проживающих по адресу: г. Чита, ул. Бутина, д.93, по вопросу предоставления некачественной коммунальной услуги по горячему и холодному водоснабжению в помещении №28, а именно низкого давления подачи воды.Согласно пояснениям, представленным управляющей организацией (от 07.11.2022 исх. №П-496-6) причиной несоответствия давления в системе холодного и горячего водоснабжения в жилом помещении № 28, расположенном в многоквартирном доме № 93 по ул. Бутина г. Читы, явилось слабое давление на подающем трубопроводе ресурсоснабжающей организации. ООО УК «Журавлева 68» сообщило, что после проведения ремонтных работ АО «Водоканал-Чита», 16.10.2022 давление в системе водоснабжения восстановлено.Таким образом, по адресу: г. Чита, ул. Бутина, д.93, кв. 28, в период с 14.10.2022 по 16.10.2022, не обеспечено предоставление качественных коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению соответствующих требованиям, приведенным в приложении № 1 Правил, и не осуществлен перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и коммунальный ресурс для предоставления горячего водоснабжения потребителю, за период некачественного предоставления коммунальных услуг по водоснабжению.На основании вышеизложенного, усматриваются признаки нарушения АО «Водоканал-Чита» п. 98, п. 3 и п. 7 Приложения №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.