Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ"
№75230711000004810557
🔢 ИНН:
7709362765
🆔 ОГРН:
1037739164451
📍 Адрес:
121357, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ВЕРЕЙСКАЯ, ДОМ 29, СТРОЕНИЕ 33, 770000000000948
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.01.2023
🔔
Предостережение
В адрес Управления Роскомнадзора по Забайкальскому краю 26.12.2022 поступило обращение Апасовой Л.Н по вопросу неоказания услуг связи ООО «ТТК-Связь» «Макрорегион Сибирь» (правопреемник АО «Компания ТрансТелеКом») по адресу: ул. Новая, д. 3/1, п. Оловянная, Оловяннинский район Забайкальский края.
В... Еще...В адрес Управления Роскомнадзора по Забайкальскому краю 26.12.2022 поступило обращение Апасовой Л.Н по вопросу неоказания услуг связи ООО «ТТК-Связь» «Макрорегион Сибирь» (правопреемник АО «Компания ТрансТелеКом») по адресу: ул. Новая, д. 3/1, п. Оловянная, Оловяннинский район Забайкальский края.
В ходе рассмотрения обращения Управлением Роскомнадзора по Забайкальскому краю сделан запрос оператору связи ООО «ТТК-Связь».
По информации, полученной от ООО «ТТК-Связь», установлено, что между Апасовой Л.Н и АО «Компания ТрансТелеКом» заключен договор на предоставление услуги «Домашний интернет» на условиях тарифного плана «Качай ADSL» № 751151612 от 24.04.2018.
Ограничение доступа к услугам связи Апасовой Л.Н. связанно с выходом из строя 10.08.2022 абонентского оборудования (базовой станции).
В настоящий момент оказание услуг связи по адресу абонента не восстановлено ввиду наличия проблем, связанных с закупкой оборудования, вследствие введенных санкций.
В результате рассмотрения обращений Управлением выявлено нарушение в области оказания услуг связи.
В соответствии с п. 4 лицензии № Л030-00114-77/00056596 от 30.03.2017 на оказание телематических услуг связи (доступа к сети Интернет) оператор связи обязан предоставлять абоненту и (или) пользователю:
а) доступ к сети связи лицензиата;
б) доступ к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет;
в) прием и передачу телематических электронных сообщений;
г) передачу сигналов оповещения и экстренной информации об опасностях.
Согласно п. 5 лицензии № Л030-00114-77/00056596 от 30.03.2017 оператор обязан оказывать услуги в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством РФ.
Пунктом 8 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607, установлено, что оператор обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования телематическими услугами связи 24 часа в сутки, если иное не предусмотрено законом РФ или договором.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Забайкальскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ" (ИНН: 7709362765) , адрес: 121357, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ВЕРЕЙСКАЯ, ДОМ 29, СТРОЕНИЕ 33, 770000000000948
Предостережение:
В адрес Управления Роскомнадзора по Забайкальскому краю 26.12.2022 поступило обращение Апасовой Л.Н по вопросу неоказания услуг связи ООО «ТТК-Связь» «Макрорегион Сибирь» (правопреемник АО «Компания ТрансТелеКом») по адресу: ул. Новая, д. 3/1, п. Оловянная, Оловяннинский район Забайкальский края.
В ходе рассмотрения обращения Управлением Роскомнадзора по Забайкальскому краю сделан запрос оператору связи ООО «ТТК-Связь».
По информации, полученной от ООО «ТТК-Связь», установлено, что между Апасовой Л.Н и АО «Компания ТрансТелеКом» заключен договор на предоставление услуги «Домашний интернет» на условиях тарифного плана «Качай ADSL» № 751151612 от 24.04.2018.
Ограничение доступа к услугам связи Апасовой Л.Н. связанно с выходом из строя 10.08.2022 абонентского оборудования (базовой станции).
В настоящий момент оказание услуг связи по адресу абонента не восстановлено ввиду наличия проблем, связанных с закупкой оборудования, вследствие введенных санкций.
В результате рассмотрения обращений Управлением выявлено нарушение в области оказания услуг связи.
В соответствии с п. 4 лицензии № Л030-00114-77/00056596 от 30.03.2017 на оказание телематических услуг связи (доступа к сети Интернет) оператор связи обязан предоставлять абоненту и (или) пользователю:
а) доступ к сети связи лицензиата;
б) доступ к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет;
в) прием и передачу телематических электронных сообщений;
г) передачу сигналов оповещения и экстренной информации об опасностях.
Согласно п. 5 лицензии № Л030-00114-77/00056596 от 30.03.2017 оператор обязан оказывать услуги в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством РФ.
Пунктом 8 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607, установлено, что оператор обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования телематическими услугами связи 24 часа в сутки, если иное не предусмотрено законом РФ или договором.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709362765
ОГРН
1037739164451
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.1
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Объект контроля
Адрес
121357, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ВЕРЕЙСКАЯ, ДОМ 29, СТРОЕНИЕ 33, 770000000000948
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Подвид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Инспектор
ФИО инспектора
Мигунов Денис Александрович
Должность инспектора
Значение
Главный специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Забайкальскому краю
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Роскомнадзора по Забайкальскому краю 26.12.2022 поступило обращение Апасовой Л.Н по вопросу неоказания услуг связи ООО «ТТК-Связь» «Макрорегион Сибирь» (правопреемник АО «Компания ТрансТелеКом») по адресу: ул. Новая, д. 3/1, п. Оловянная, Оловяннинский район Забайкальский края.
В ходе рассмотрения обращения Управлением Роскомнадзора по Забайкальскому краю сделан запрос оператору связи ООО «ТТК-Связь».
По информации, полученной от ООО «ТТК-Связь», установлено, что между Апасовой Л.Н и АО «Компания ТрансТелеКом» заключен договор на предоставление услуги «Домашний интернет» на условиях тарифного плана «Качай ADSL» № 751151612 от 24.04.2018.
Ограничение доступа к услугам связи Апасовой Л.Н. связанно с выходом из строя 10.08.2022 абонентского оборудования (базовой станции).
В настоящий момент оказание услуг связи по адресу абонента не восстановлено ввиду наличия проблем, связанных с закупкой оборудования, вследствие введенных санкций.
В результате рассмотрения обращений Управлением выявлено нарушение в области оказания услуг связи.
В соответствии с п. 4 лицензии № Л030-00114-77/00056596 от 30.03.2017 на оказание телематических услуг связи (доступа к сети Интернет) оператор связи обязан предоставлять абоненту и (или) пользователю:
а) доступ к сети связи лицензиата;
б) доступ к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет;
в) прием и передачу телематических электронных сообщений;
г) передачу сигналов оповещения и экстренной информации об опасностях.
Согласно п. 5 лицензии № Л030-00114-77/00056596 от 30.03.2017 оператор обязан оказывать услуги в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством РФ.
Пунктом 8 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607, установлено, что оператор обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования телематическими услугами связи 24 часа в сутки, если иное не предусмотрено законом РФ или договором.