Предостережение:

• 1)Обращение 1175-ж от 24.04.2023 содержит сведения о несоблюдении обязательных требований, ООО УК «Читинка», к порядку организации работы аварийно-диспетчерской службы по адресу: Забайкальский край, г. Чита, ул. Ингодинская, д.29. 2)В соответствии с п. 9 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила №416), управляющая организация обязана организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме, в том числе путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию. 3)Деятельность по управлению многоквартирным домом № 29, расположенном по ул. Ингодинская г. Читы осуществляет ООО УК «Читинка» на основании договора управления от № И29 от 10.01.2013. 4)Согласно абз. 9, п. 13 Правил №416, аварийно-диспетчерская служба обеспечивает выполнение заявок об устранении мелких неисправностей и повреждений в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, сроком и перечнем необходимых работ и услуг. 5)В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, руководствуясь положениями Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее-Закон №248), Инспекцией в адрес ООО УК «Читинка», были направлены запросы пояснений по вопросу принятия мер реагирования на заявки потребителя. 6)По информации, представленной ООО УК «Читинка», в период с 01.05.2022 по 24.10.2022 в адрес аварийно-диспетчерской службы управляющей компании, от потребителя, проживающего в квартире № 102, поступали заявки по вопросу предоставления некачественных коммунальных услуг по горячему и холодному водоснабжению. 7)По заявкам № 592 от 30.05.2022, № 651 от 15.06.2022, № 928 от 22.08.2022, № 932 от 22.08.2022, № 1023 от 07.9.2022, наряд-заданий, актов, подтверждающих принятие мер реагирования в Инспекцию, не представлено. Подтверждения согласования с пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, сроком и перечнем необходимых работ и услуг не представлено. 8)На основании вышеизложенного, ввиду того, что аварийно-диспетчерская служба не обеспечила выполнение заявок об устранении мелких неисправностей и повреждений в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, сроком и перечнем необходимых работ и услуг, усматриваются признаки нарушения ООО УК «Читинка» п. 9, 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416.