Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение потребителя, проживающего по адресу: Забайкальский край, Краснокаменский район, г. Краснокаменск, мкр. 7-й, д.701, кв. 50, (вх. №1602-ж от 13.06.2023) содержит сведения о том, что по адресу: г. Краснокаменск, мкр. 7-й, д.701, кв. 50, в период не обеспечено предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению в соответствии с требуемым качеством, а именно низкое давление в точке водоразбора. В соответствии с пп. «д» п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме является, в том числе, предоставление качественных коммунальных услуг соответствующих требованиям, приведенным в приложении № 1 Правил. Согласно пп. «а» п. 31 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; Согласно ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ (далее- ЖК РФ) при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правилами. П. 98 Правил, установлено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам Согласно п. 3 Приложения №1 Правил за каждый час подачи холодной воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления, при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил. В рамках оценки и подтверждения доводов заявителя в соответствии с требованиями ч.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Инспекцией в адрес УМП «ЖКУ» был направлен запрос о предоставлении сведений и пояснений по вопросу предоставления некачественной коммунальной услуги по холодному водоснабжению по адресу: г. Краснокаменск, мкр. 7-й, д.701. Согласно сведениям, представленным УМП «ЖКУ» (от 19.06.2023 вх. №2561), от потребителя 26.05.2023 и 27.05.2023 в адрес аварийно-диспетчерской службы управляющей организации поступили заявки по вопросу отключения холодного водоснабжения. Работниками управляющей компании были приняты меры реагирования: проведены замеры давления в системе подачи холодного водоснабжения на вводе в дом, установлено несоответствие нормативным требованиям установленными п. 3 Приложения №1 Правил №354, о чем был проинформирован ПАО «ППХГО». На основании запроса Инспекции от 14.06.2023 сотрудниками ПАО «ППГХО» была проведена проверка давления холодного и горячего водоснабжения в точке водоразбора в жилом помещении потребителя. В соответствии с составленным актом от 16.06.2023 №3761, давление в точке разбора соответствует установленным нормам. Таким образом, по адресу: г. Чита, ул. Бутина, д.93, кв. 28, в период с 26.05.2023 с 27.05.2023, не обеспечено предоставление качественных коммунальных услуг по холодному водоснабжению соответствующих требованиям, приведенным в приложении № 1 Правил, и не осуществлен перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и коммунальный ресурс для предоставления горячего водоснабжения потребителю, за период некачественного предоставления коммунальных услуг по водоснабжению. На основании вышеизложенного, усматриваются признаки нарушения ПАО «ППГХО» п. 98, п. 3 Приложения №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.