Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" от 23.04.2024 | выявлены нарушения | управление федеральной службы судебных приставов по забайкальскому краю

🔢 ИНН:	7707083893
🆔 ОГРН:	1027700132195
📍 Адрес:	Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	23.04.2024

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Значение

Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7707083893
ОГРН проверяемого лица	1027700132195
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	64.19
Наименование проверочного листа	Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	62.09
Наименование проверочного листа	Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение	деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Балданова Анастасия Александровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Румянцев Даниил Алексеевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы судебных приставов по Забайкальскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	постановление 336
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа	Предостережение
Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	Обращение № 5518/24/75000 от 30.01.2024 г. Канонеровой Н.И. (далее — Заявитель), о возможном нарушении ПАО «Сбербанком России» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), выразившихся в неправомерном взаимодействии с третьими лицами по задолженности заявителя посредством личных встреч, не соответствующим требованиям действующего законодательства. В ходе рассмотрения доводов изложенных в обращении установлено, что между Канонеровой Н.И. и Банком заключены и действуют: - договор № 1***6 от 28.07.2022 на сумму ** руб. Просроченная задолженность по договору возникла с 28.12.2023 г. - договор № 9********1 от 09.06.2023, на основании которого выпущена кредитная карта с лимитом кредита по карте ** руб. Просроченная задолженность по договору возникла 30.11.2023. Банком проводились мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности по Кредитному договору. Все выездные мероприятия по взысканию просроченной задолженности отражены в таблице коммуникации, приложенной к ответу. Согласие клиента, третьих лиц на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами в виде отдельного документа не заключалось. Ма*ов А.В. является сотрудником Банка. В ходе анализа предоставленной информации от ПАО «Сбербанка России», Канонеровой Н.И. установлено, что представители ПАО «Сбербанка России», действуя недобросовестно и неразумно, злоупотребляя правом взаимодействуя с 3 лицами по вопросу взыскания просроченной задолженности Канонеровой Н.И. в отсутствие согласия должника, 3 лица на взаимодействие, раскрыли данные о должнике, а также, имеющейся задолженности посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели (период с 15.01.2024 по 21.01.2024, с 22.01.2024 по 28.01.2024).

Значение

Обращение № 5518/24/75000 от 30.01.2024 г. Канонеровой Н.И. (далее — Заявитель), о возможном нарушении ПАО «Сбербанком России» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), выразившихся в неправомерном взаимодействии с третьими лицами по задолженности заявителя посредством личных встреч, не соответствующим требованиям действующего законодательства. В ходе рассмотрения доводов изложенных в обращении установлено, что между Канонеровой Н.И. и Банком заключены и действуют: - договор № 1*****6 от 28.07.2022 на сумму ****** руб. Просроченная задолженность по договору возникла с 28.12.2023 г. - договор № 9************1 от 09.06.2023, на основании которого выпущена кредитная карта с лимитом кредита по карте ****** руб. Просроченная задолженность по договору возникла 30.11.2023. Банком проводились мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности по Кредитному договору. Все выездные мероприятия по взысканию просроченной задолженности отражены в таблице коммуникации, приложенной к ответу. Согласие клиента, третьих лиц на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами в виде отдельного документа не заключалось. Ма***ов А.В. является сотрудником Банка. В ходе анализа предоставленной информации от ПАО «Сбербанка России», Канонеровой Н.И. установлено, что представители ПАО «Сбербанка России», действуя недобросовестно и неразумно, злоупотребляя правом взаимодействуя с 3 лицами по вопросу взыскания просроченной задолженности Канонеровой Н.И. в отсутствие согласия должника, 3 лица на взаимодействие, раскрыли данные о должнике, а также, имеющейся задолженности посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели (период с 15.01.2024 по 21.01.2024, с 22.01.2024 по 28.01.2024).

Предупреждение

Описание документа	Обращение № 5518/24/75000 от 30.01.2024 г. Канонеровой Н.И. (далее — Заявитель), о возможном нарушении ПАО «Сбербанком России» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), выразившихся в неправомерном взаимодействии с третьими лицами по задолженности заявителя посредством личных встреч, не соответствующим требованиям действующего законодательства. В ходе рассмотрения доводов изложенных в обращении установлено, что между Канонеровой Н.И. и Банком заключены и действуют: - договор № 1***6 от 28.07.2022 на сумму ** руб. Просроченная задолженность по договору возникла с 28.12.2023 г. - договор № 9********1 от 09.06.2023, на основании которого выпущена кредитная карта с лимитом кредита по карте ** руб. Просроченная задолженность по договору возникла 30.11.2023. Банком проводились мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности по Кредитному договору. Все выездные мероприятия по взысканию просроченной задолженности отражены в таблице коммуникации, приложенной к ответу. Согласие клиента, третьих лиц на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами в виде отдельного документа не заключалось. Ма*ов А.В. является сотрудником Банка. В ходе анализа предоставленной информации от ПАО «Сбербанка России», Канонеровой Н.И. установлено, что представители ПАО «Сбербанка России», действуя недобросовестно и неразумно, злоупотребляя правом взаимодействуя с 3 лицами по вопросу взыскания просроченной задолженности Канонеровой Н.И. в отсутствие согласия должника, 3 лица на взаимодействие, раскрыли данные о должнике, а также, имеющейся задолженности посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели (период с 15.01.2024 по 21.01.2024, с 22.01.2024 по 28.01.2024).

Описание документа

Обращение № 5518/24/75000 от 30.01.2024 г. Канонеровой Н.И. (далее — Заявитель), о возможном нарушении ПАО «Сбербанком России» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), выразившихся в неправомерном взаимодействии с третьими лицами по задолженности заявителя посредством личных встреч, не соответствующим требованиям действующего законодательства. В ходе рассмотрения доводов изложенных в обращении установлено, что между Канонеровой Н.И. и Банком заключены и действуют: - договор № 1*****6 от 28.07.2022 на сумму ****** руб. Просроченная задолженность по договору возникла с 28.12.2023 г. - договор № 9************1 от 09.06.2023, на основании которого выпущена кредитная карта с лимитом кредита по карте ****** руб. Просроченная задолженность по договору возникла 30.11.2023. Банком проводились мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности по Кредитному договору. Все выездные мероприятия по взысканию просроченной задолженности отражены в таблице коммуникации, приложенной к ответу. Согласие клиента, третьих лиц на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами в виде отдельного документа не заключалось. Ма***ов А.В. является сотрудником Банка. В ходе анализа предоставленной информации от ПАО «Сбербанка России», Канонеровой Н.И. установлено, что представители ПАО «Сбербанка России», действуя недобросовестно и неразумно, злоупотребляя правом взаимодействуя с 3 лицами по вопросу взыскания просроченной задолженности Канонеровой Н.И. в отсутствие согласия должника, 3 лица на взаимодействие, раскрыли данные о должнике, а также, имеющейся задолженности посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели (период с 15.01.2024 по 21.01.2024, с 22.01.2024 по 28.01.2024).

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ	Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия	Нет

РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№75240551000210369245

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Предупреждение

Дополнительно

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" №75240551000210369245

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Предупреждение

Дополнительно

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№75240551000210369245