Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№75240711000016480357

🔢 ИНН:	7707049388
🆔 ОГРН:	1027700198767
📍 Адрес:	672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Чайковского, д 22
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	02.12.2024

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Забайкальскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388) , адрес: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Чайковского, д 22

Смотреть все проверки данной организации (7 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Отзывов: 548 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Забайкальскому краю

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7707049388
ОГРН проверяемого лица	1027700198767
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	61.10
Наименование проверочного листа	Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Чайковского, д 22

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение	Деятельность в области связи

Категория риска - Справочник

Значение	значительный риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Мигунов Денис Александрович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Главный специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Забайкальскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	Сведения о признаках нарушения обязательных требований, содержащиеся в обращениях и заявлениях граждан и юридических лиц
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В адрес Управления Роскомнадзора по Забайкальскому краю поступило обращение Некрасова Евгения Ивановича по вопросу неоказания ПАО «Ростелеком» услуги по предоставлению доступа к сети Интернет. По информации, полученной от ПАО «Ростелеком», установлено, что в службе технической поддержки ПАО «Ростелеком» от Некрасова Е.И. 03.10.2024 зарегистрировано обращение № 331146907 об отсутствии доступа к сети Интернет (повреждение линии). Для выявления причин отсутствия услуг связи требовался выезд технических специалистов. 24.10.2024 осуществлён выезд технических специалистов. По результатам проведенной проверки выявлено повреждение воздушной линии связи. В результате проведенных ремонтно-восстановительных работ оказание услуг возобновлено в тот же день, что подтверждено зафиксированным интернет-трафиком. За период отсутствия услуг связи с 03.10.2024 по 24.10.2024 по лицевому счету абонента выполнена корректировка начислений. Доступ к услугам связи отсутствовал 21 день. Таким образом по результатам рассмотрения обращения Управлением выявлены признаки нарушений лицензионных условий в области оказания услуг связи. В соответствии с п. 4 лицензии № Л030-00114-77/00078631 от 16.02.2021 на оказание телематических услуг связи (доступа к сети Интернет) оператор связи обязан предоставлять абоненту и (или) пользователю: а) доступ к сети связи лицензиата; б) доступ к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет; в) прием и передачу телематических электронных сообщений; г) передачу сигналов оповещения и экстренной информации об опасностях; Согласно п. 5 лицензии № Л030-00114-77/00078631 от 16.02.2021 оператор обязан оказывать услуги в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством РФ. Пунктом 8 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607, установлено, что оператор обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования телематическими услугами связи 24 часа в сутки, если иное не предусмотрено законом РФ или договором.

Значение

В адрес Управления Роскомнадзора по Забайкальскому краю поступило обращение Некрасова Евгения Ивановича по вопросу неоказания ПАО «Ростелеком» услуги по предоставлению доступа к сети Интернет. По информации, полученной от ПАО «Ростелеком», установлено, что в службе технической поддержки ПАО «Ростелеком» от Некрасова Е.И. 03.10.2024 зарегистрировано обращение № 331146907 об отсутствии доступа к сети Интернет (повреждение линии). Для выявления причин отсутствия услуг связи требовался выезд технических специалистов. 24.10.2024 осуществлён выезд технических специалистов. По результатам проведенной проверки выявлено повреждение воздушной линии связи. В результате проведенных ремонтно-восстановительных работ оказание услуг возобновлено в тот же день, что подтверждено зафиксированным интернет-трафиком. За период отсутствия услуг связи с 03.10.2024 по 24.10.2024 по лицевому счету абонента выполнена корректировка начислений. Доступ к услугам связи отсутствовал 21 день. Таким образом по результатам рассмотрения обращения Управлением выявлены признаки нарушений лицензионных условий в области оказания услуг связи. В соответствии с п. 4 лицензии № Л030-00114-77/00078631 от 16.02.2021 на оказание телематических услуг связи (доступа к сети Интернет) оператор связи обязан предоставлять абоненту и (или) пользователю: а) доступ к сети связи лицензиата; б) доступ к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет; в) прием и передачу телематических электронных сообщений; г) передачу сигналов оповещения и экстренной информации об опасностях; Согласно п. 5 лицензии № Л030-00114-77/00078631 от 16.02.2021 оператор обязан оказывать услуги в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством РФ. Пунктом 8 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607, установлено, что оператор обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования телематическими услугами связи 24 часа в сутки, если иное не предусмотрено законом РФ или договором.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" №75240711000016480357