Предостережение:

• Из обращения следует, что 09.04.2024 в магазине «Светофор» по адресу г. Чита, ул. Солдатский тупик, 2 потребитель приобрел товар «рагу свиное», стоимостью 128,70 руб. При расчете на кассе в ценнике указан товар «ребра свиные», стоимостью 258,57 руб. Потребитель обратился в магазин с письменным заявлением о возврате денежных средств, в удовлетворении требования потребителю отказано. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей») изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно Закона «О защите прав потребителей» информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях. В соответствии с п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Таким образом, продавец обязан на ценнике к товару своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информацию о цене товара в рублях.