Предостережение:

• При рассмотрении обращения ( вх. 3002/Ж09-2024 от 07.10.2024) установлено, что в обращении имеются сведения о нарушениях обязательных требований, а именно: Магазин «МПК», где деятельность осуществляет ИП Ионов В.Э. (ИНН 753402047037, ОГРН: 305753619900073) , находящийся по адресу: 672018, Забайкальский край, г. Чита, Звёздная, д.11, потребителю не представлена информация о продавце, содержатся сведения об отказе в обеспечении оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. Согласно п.1 ст.9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей»), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. В соответствии с п.1.1 ст.9 Закона «О защите прав потребителей», уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Таким образом, продавец имеет обязанность доводить информацию до сведения потребителей, а именно фирменное наименование (наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы). Данная информация размещается на вывеске. В случае обращения потребителя уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). В соответствии с абз.1 п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей»), продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Согласно абз.2 п.1 ст.16.1 Закона «О защите прав потребителей», обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей. Таким образом, продавец (исполнитель, владелец агрегатора) в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем имеет обязанность в обеспечении возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов. Также продавец, у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей, обязан обеспечивать возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ИП Ионову В.Э. (ИНН 753402047037, ОГРН: 305753619900073) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований абз.1 п.1 ст.9, п.1.1 ст.9, абз.1 п.1, ст.16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в части доведения до потребителей информации о продавце в общедоступном месте, а также обеспечить возможность оплаты товаров ( работ.ю услуг) путем использования национальных платежных инструментов