Предостережение:

• Обращения потребителя, проживающего по адресу: Забайкальский край, г. Чита, ул. Ф. Гладкова, д. 8, кв. 60 (вх. №3424-ж от 01.10.2024, вх. №03-4987 от 27.09.2024), содержат сведения о несоблюдении АО «Читаэнергосбыт» срока проверки индивидуального прибора учета электроснабжения. Согласно пп. «е2» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, (далее – Правила) исполнитель обязан осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета. Исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению для потребителей, проживающих по адресу: Забайкальский край, г. Чита, ул. Ф. Гладкова, д. 8, является АО «Читаэнергосбыт». В рамках оценки и подтверждения доводов заявителей в соответствии с требованиями ч.3 ст.58 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Инспекцией в адрес АО «Читаэнергосбыт» был направлен запрос 04.10.2024 о предоставлении сведений и пояснений в том числе по вопросу соблюдения сроков принятия мер на заявки и обращения потребителя. Согласно пояснениям, представленным АО «Читаэнергосбыт» в письме от 14.10.2024 №24917/11 от потребителя, проживающего по вышеуказанному адресу, поступало обращение от 09.09.2024 №ВР/64225 по вопросу перерасчёта размера платы за электроэнергию, ответ на которое дан письме, направленном 17.09.2024 на электронную почту 79145219969@mail.ru. Сведения об иных заявка и обращениях, направленных от потребителя, проживающего по адресу: г. Чита, ул. Федора Гладкова, д. 8, кв. 60, в АО «Читаэнергосбыт» в сентябре 2024 года исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению не представлено в Инспекцию. Вместе с тем заявитель в своем обращении указывает, что в сентябре 2024 года обращался в адрес АО «Читаэнергосбыт» по вопросу проведения проверки индивидуального прибора учета электроснабжения, расположенного по адресу: Забайкальский край, г. Чита, ул. Ф. Гладкова, д. 8, кв. 60, но мер по проведению проверки указанного прибора учета исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению в течении 10 рабочих дней не принято. На основании изложенного, непроведение АО «Читаэнергосбыт» проверки индивидуального прибора учета электроснабжения в течении 10 рабочих дней после получения заявления от потребителя о необходимости проведения такой проверки, будет приводить к нарушению прав потребителя. Непроведение АО «Читаэнергосбыт» проверки индивидуального прибора учета электроснабжения в течении 10 рабочих дней после получения заявления от потребителя, проживающего по адресу: Забайкальский край, г. Чита, ул. Ф. Гладкова, д. 8, кв. 60, о необходимости проведения такой проверки приводит к нарушению пп. «е2» п. 31 Правил №354 ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: в срок до 27.12.2024 г. 1) Рассмотреть предостережение от «27» ноября 2024 г. № 8/1405; 2) Принять необходимые меры по обеспечению соблюдения требований ч пп. «е2» п. 31 Правил №354